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护卫员各岗位工作职责

一．道口岗

工作地点：大门口两侧面对面军姿站立

（一）维持道口交通秩序，保证道口畅通无阻。

（二）对进出管区的车辆进行核查和登记，确认无异常后放行。

（三）仔细观察进场车辆，当发现进场车辆有损坏时，应立即向车

主或驾驶员指出，并做好记录，防止因责任不清而发生纠纷。

（四）提醒和指挥驾驶员进场后按规定路线行驶、泊车。

（五）对在道口附近泊车、摆摊者进行劝阻和制止。

（六）私家车位停车场，应严格控制外来车辆进入。

（七）按规定标准收费，开具发票并做好记录。

（八）严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清

楚，责任明确。

（二）、服务要求

1、道口岗值班员应熟悉公司车辆基本情况，凡公务用车出入下属

管理处停车场，应统一发放停车卡，免收停车费，凡公司员工私用

车辆，按规定收取费用。

2、遵守礼仪规范，对进出道口的车辆应敬礼问候，并正确运用车

辆指挥手势，指挥车辆的行驶与停泊。

3、对尾随出入的车辆，应示意其停下，若遇强行进出者，按《应

急处理》有关规定执行。

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4、无车辆进出时，车挡器应处于闭合状态，只在车辆进出时才予

开启，待车辆完全进出道口后，方可放下车挡器。

5、车档器应安装安全垫，温馨提示牌，防止车挡器的开启、闭合

对进出车辆与人员造成损伤。

二、车场岗

工作地点：地库入口处

（一）指挥和引导各类车辆的停泊，保证车场秩序和车辆安全。

（二）做好接待工作及时为客户、业主呼叫电瓶车。以标准的动作

和优质的服务展示深蓝的品牌。

（三）负责对各类车辆进行巡视查看，作好进出登记和检查记录。

（四）对违章车辆应及时制止并加以纠正，确保车场通道畅通。

（五）定期检查车场内的消防设施，发现问题应及时报告及时处

理。

（六）劝离车场内的闲杂人员，制止孩童在车场内的玩耍行为。

（七）搞好岗位值班室的清洁卫生，督促清洁人员做好车场卫生。

车场护卫工作规程

（一）车辆引导

1、正确运用车辆指挥手势指挥车辆的进出或停泊。

2、对违章车辆应及时制止并加以纠正，纠正前应先敬礼。

（二）车辆检查

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1、临机检查：引导车辆停放在指定车位后，迅速检查车况，如发

现异常情况及时与车主进行现场确认。

2、定时巡查：每半小时对场内车辆车况巡查一次，发现漏水

（油），未关好车门（窗）或未上锁、车辆有擦（挂）痕迹，车窗

玻璃有裂纹损坏等情况应在《车辆巡查记录表》上做好记录，视情

况通知车主或报告领班或管理处。

（三）车场巡查

1、勤巡逻、细观察，随时注意观察进入车场的车辆情况及驾驶员

的行为。

2、禁止无关人员或可疑人员进入车场，盘查并劝离在车场逗留的

闲杂人员，发现问题要及时处理，及时报告，若有紧急情况按《应

急处理》有关规定处置。

3、若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告领班或管理处及时处理，

避免发生意外交通事故。

4、熟悉长期车辆的基本情况，看护好私家车位，对违反停车规定

要酌情处理。

5、车场内禁止存放易燃易