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计算机软件维护与技术支持服务合同协议书8篇
篇1
甲方(客户):[甲方公司名称]
乙方(服务提供商):[乙方公司名称]
根据有关法律法规的规定,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需之计算机软件维护与技术支持服务达成以下协议:
一、服务内容
1.乙方将为甲方提供计算机软件维护与技术支持服务,包括但不仅限于软件安装、更新、调试、优化以及技术咨询等。
2.乙方将确保所提供之服务符合行业标准和规范,并尽最大努力保障甲方计算机软件的正常运行和使用。
二、服务期限
1.本合同服务期限为[服务年限]年,自[生效日期]起至[终止日期]止。
2.双方同意,服务期限届满后,可依据双方协商续签合同。
三、服务费用
1.甲方应支付乙方一定的维护费用,具体金额根据软件规模和维护工作量确定。
2.甲方同意在合同签订后向乙方支付一定比例的预付款,剩余款项在服务期满前分期支付。
3.具体费用及支付方式详见合同附件。
四、技术支持与维护责任
1.乙方应提供7x24小时的技术支持服务,确保甲方在使用计算机软件过程中遇到的问题能够得到及时解决。
2.乙方应定期对甲方计算机软件进行维护,确保其正常运行。如遇软件故障或系统升级,乙方应及时进行处理。
3.乙方应提供必要的技术咨询和培训服务,帮助甲方更好地理解和使用计算机软件。
五、必威体育官网网址条款
1.双方应严格必威体育官网网址本合同内容及与本合同相关的所有商业和技术信息。
2.乙方不得将甲方提供的任何信息泄露给第三方,否则应承担相应的法律责任。
六、违约责任
1.甲方如未按合同约定支付维护费用,乙方有权要求甲方立即支付欠款,并有权解除合同。
2.乙方如未按合同约定提供技术支持和维护服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
3.因不可抗力导致双方无法履行合同的,双方应友好协商解决。
七、争议解决
1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.如双方在本合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
3.未尽事宜,双方可另行签订补充协议进行约定。
甲方(签字/盖章):[甲方公司名称]
日期:XXXX年XX月XX日
乙方(签字/盖章):[乙方公司名称]
日期:XXXX年XX月XX日
篇2
本合同协议书由以下双方签订:
甲方(委托方):______________
乙方(受托方):______________
鉴于甲方需要对其计算机软件进行维护和获得技术支持,乙方愿意提供相关的服务,双方根据平等自愿的原则,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方将为甲方提供计算机软件的维护服务,包括但不限于软件安装、调试、故障排除等。
2.乙方将为甲方提供技术支持服务,包括但不限于软件使用过程中的咨询、培训等。
3.具体服务内容以双方另行签订的服务计划或合同为准。
二、服务期限
1.本合同协议书自双方签字之日起生效,有效期为______年。
2.合同期满后,如双方同意续签,可另行签订合同。
三、服务费用
1.甲方应向乙方支付计算机软件维护与技术支持服务费用。
2.具体费用以双方另行签订的服务计划或合同为准。
3.甲方应按照约定的支付方式和时间向乙方支付费用。
四、双方权利和义务
1.甲方应确保其所使用的软件不违反法律法规的规定,并承担因违法使用软件所产生的全部责任。
2.甲方应提供必要的支持和配合,以便乙方能够顺利开展服务工作。
3.乙方应按照约定的服务内容和标准提供服务,并确保服务质量。
4.乙方应保守甲方的商业机密和个人隐私,并不得擅自使用或泄露甲方的相关信息。
5.乙方应提供必要的技术支持和培训,以帮助甲方更好地使用软件。
五、违约责任
1.如果一方违反本合同协议书的约定,应承担相应的违约责任。
2.具体违约责任以双方另行签订的服务计划或合同为准。
六、争议解决
1.如双方在本合同协议书履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。
2.如果协商无果,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他事项
1.本合同协议书一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同协议书自双方签字之日起生效,有效
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