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电商订单处理系统升级服务商务条款

TOC\o1-2\h\u27972第一章总则 4

96501.1服务概述 4

291751.2服务范围 4

257691.2.1系统升级 4

75571.2.2功能优化 4

147941.2.3功能提升 5

25442第二章电商订单处理系统升级服务内容 5

129472.1升级需求分析 5

193352.2系统升级方案设计 5

280972.3系统升级实施 6

321932.4升级后验收 6

28653第三章系统升级服务流程 7

246583.1服务启动 7

292053.1.1确认服务需求 7

114953.1.2签署服务合同 7

85283.1.3成立项目组 7

138053.2服务实施与监控 7

167013.2.1制定实施计划 7

101803.2.2升级前准备 7

284103.2.3实施升级 7

113693.2.4监控与调整 7

288243.3服务验收与交付 7

198493.3.1验收标准 7

75293.3.2验收流程 7

41283.3.3交付成果 8

34923.4服务后续支持 8

240773.4.1技术支持 8

297373.4.2系统维护 8

136313.4.3培训与指导 8

234083.4.4响应时间 8

4463第四章技术支持与维护 8

17704.1技术支持范围 8

277784.2技术支持响应时间 8

11084.3维护服务内容 9

212464.4维护服务周期 9

5333第五章质量保证 9

50875.1质量标准 9

90455.2质量控制措施 9

292165.3质量问题处理 10

206465.4质量改进计划 10

19729第六章价格与支付 10

260586.1服务费用 10

122566.1.1本协议所述的电商订单处理系统升级服务费用，包括但不限于系统升级所需的软件开发、测试、部署及培训等费用。 10

67276.1.2服务费用具体金额及明细，双方应在签订本协议前协商确定，并在本协议中明确列出。 11

124906.1.3若在服务过程中发生额外费用，如硬件设备采购、第三方服务费用等，双方应协商确定额外费用的承担方。 11

74346.2支付方式 11

302396.2.1双方协商确定的支付方式包括但不限于以下几种： 11

189016.2.2双方应在合同中明确支付方式的具体条款，包括支付比例、时间节点等。 11

185636.3支付时间 11

232936.3.1乙方应在合同约定的支付时间内，将服务费用支付给甲方。 11

174556.3.2若乙方未按约定时间支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付滞纳金。 11

5536.3.3乙方支付滞纳金的计算方式为：逾期付款金额×日万分之五×逾期天数。 11

23646.4价格调整机制 11

266086.4.1在合同执行过程中，如遇以下情况，双方可协商调整服务费用： 11

28776.4.2价格调整的具体方式、幅度及时间，双方应在合同中明确约定。 11

208736.4.3若双方就价格调整达成一致，乙方应按照新的价格支付服务费用。 11

25269第七章项目管理 11

258427.1项目组织结构 11

223137.1.1组织架构设立 12

18357.1.2职责分配 12

201937.2项目进度管理 12

280307.2.1项目进度计划 12

311267.2.2进度监控与调整 12

5017.2.3进度报告 12

301047.3项目风险管理 12

318357.3.1风险识别 13

274537.3.2风险评估 13

236877.3.3风险应对 13

144767.3.4风险监控 13

60817.4项目变更管理 13

224067.4.1变更请求处理 13

67797.4.2变更评估 13

152307.4.3变更审批 13

22377.4.4变更实施 13

1625第八章信息安全与必威体育官网网址 13

150838.1信息安全措施 13

155388.1.1系统安全防