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***街道城市管理工作考核办法

为强化城市管理工作职责，进一步加强城市管理，结合

我街道城市管理工作实际，特制定本办法。

一、考核目的

以推进国家中心城市建设为目标，弘扬“城管为民”理

念，进一步落实“城管从严”关于加强城市管理的要求，对

全街道城市管理工作进行全面考核，加快建设更加美丽、强

盛、幸福的名望之城。

二、考核原则

（一）坚持城管为民和全民参与的原则。坚持以人为本，

以服务市民为前提，强化对城市公共领域的考核；构建市民

参与城市管理的平台，提高基层和居民在城管考核中的参与

度和话语权。

（二）坚持品质导向与问题处置并重的原则。强化对城

市品质品位的考核，既重视考核单元市容市貌整体效果，又

重视重点解决城市管理重点、难点问题。

（三）坚持客观公正公开透明的原则。建立科学、客观、

公正、公开的城市管理考核评价机制，严格纪律规定，定期

公布考核结果，严格奖惩兑现。

（四）坚持考核前移的原则。评价城市管理工作以考核

社区（村）为主。

（六）坚持全域考核的原则。街道内所有村（社区）全

部纳入考核范围，纯农村除外。

三、考核对象

为全面落实**市城市管理工作考核要求，立足市、区两

级考核实际，对全街道各城市管理考核对象进行分类考核;

具体分类如下：

A类村（社区）：***社区、***社区、***社区、***社区、

***社区、***社区、***社区、***社区、***社区

B类村（社区）：***村、***村

四、考核组织

在区城管委的领导下，由区城管委办公室负责考核工作

的组织实施、考核办法和细则的解释、考核中新出现问题的

研究处理等。建立区城管考核人才库，考核组成员在区人才

库中采取随机抽样确定。区城管委不参与对被考核单位的评

分，考核组成员对被考核单位采取回避原则。

（一）集中检查考核

由区政府办牵头，区城管委办公室具体组织，区纪委全

程监督，百姓城管志愿者协会参与，在区城管考核人才库中

抽取专家进行。

集中检查考核每月进行一次，对被考核单位不发通知、

不打招呼、不要陪同，以考核宏观城市品质和宜居环境为导

向，重点考核：镇容镇貌、主次干道、背街小巷、公共场所、

公用设施、园林绿化等。

（二）日常暗访考核

由区城管委办公室、区百姓城管志愿者协会抽调人员组

成，每月不定期进行考核。

以考核微观城市品质为导向，暗访城市管理全部工作，

督办领导交办、群众投诉、媒体曝光等问题。重点考核社区

环境、背街小巷、单位院落、门前三包、基础设施、市容秩

序等。

（三）数字城管考核

以区城管委办公室、区城管指挥中心提供的数据为依据

进行考核。

以考核城市日常管理中存在的问题为导向，实行考核区

域全面覆盖、全面采集，尤其重点采集主次干道、机关院落、

公共场所、重点区域、专项城市管理等问题。包括车站广场、

桥梁涵洞、公共交通、交通堵点、医院学校、农贸市场、公

园公厕等。

（四）百姓城管协会考核

由区百姓城管志愿者协会工作人员组成，考核内容与城

市管理工作考核内容不重复，主要考核会员小组自我管理工

作开展及效果，其扣分总额控制在25分以内，具体考核办

法由区百姓城管志愿者协会制定。

五、成绩构成

（一）年度绩效考核成绩

考核结果纳入区委、区政府对街镇及区直相关部门（单

位）年终绩效考核。以季度成绩作为该单位年度绩效考核的

主要依据，根据季度成绩平均值，分档计算年度绩效考核成

绩。

（二）月度、季度考核成绩

各类单位月度考核成绩总分100分，季度成绩以月度考

核成绩平均值为准，市考排名结果作为加扣分依据计入季度

成绩，季度成绩作为每季奖罚的依据。

各类单位的城市管理工作具体考核方式为：

1.第一类考核单位

村（社区）每月考核成绩满分100分，其中集中检查考

核40分，日常暗访考核30分，街镇对村（社区）的城市管

理工作考核结果30分；市考抽中的社区，在市考中排名居

中（第8名），不加不扣，排名每前进一位，加0.5分，每

后退一位扣0.5分,计入季度成绩。

2.第二类考核单位