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电子版用户服务合同书6篇.docx

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电子版用户服务合同书6篇

篇1

甲方(用户):__________,以下简称甲方。

乙方(服务方):__________,以下简称乙方。

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方使用乙方提供的电子版用户服务达成如下协议:

一、服务内容

1.1乙方提供以下电子版用户服务:

1.1.1电子商务平台:乙方为甲方提供一个安全、稳定的电子商务平台,供甲方进行在线交易。

1.1.2客户服务:乙方提供7x24小时的客户服务,包括订单处理、售后支持等。

1.1.3数据分析:乙方提供数据分析服务,帮助甲方更好地理解市场趋势和用户需求。

1.2甲方应在使用服务前仔细阅读并理解乙方的服务条款和隐私政策。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为______年。

2.2甲方有权在合同到期前提前终止服务,但应提前______天通知乙方,并承担相应的违约责任。

三、服务费用及支付方式

3.1甲方应支付以下费用给乙方:

3.1.1电子商务平台使用费:每年______元。

3.1.2数据分析服务费:每年______元。

3.2甲方应在每年合同生效日之前向乙方支付上述费用。如逾期支付,则应承担相应的违约责任。

四、违约责任

4.1甲方如有以下违约行为,应承担相应的违约责任:

4.1.1提前终止服务未提前通知乙方的,应支付违约金______元。

4.1.2逾期支付服务费用的,应按照逾期支付金额的______%向乙方支付违约金。如逾期超过______天,乙方有权终止服务并不退还已支付的费用。

4.2乙方如有以下违约行为,应承担相应的违约责任:

4.2.1电子商务平台出现重大故障导致甲方无法正常使用的,应向甲方赔偿因故障导致的全部损失。

4.2.2客户服务不周到导致甲方受到影响的,应向甲方支付违约金______元。

五、争议解决及法律适用

5.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

六、其他条款

6.1甲方在使用服务过程中应遵守乙方的相关规定和条例。如违反规定,乙方有权终止服务并不退还已支付的费用。

6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。本合同自双方签字或盖章之日起生效。

6.3未尽事宜,双方可另行协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。

篇2

甲方:[公司名称]

乙方:[用户名]

鉴于甲方需要向乙方提供特定的电子服务,双方经过友好协商,达成如下协议:

一、服务内容

甲方将向乙方提供以下电子服务:

1.提供电子书籍、文章等学习资料;

2.线上课程培训服务;

3.定制化学习计划的制定和执行;

4.提供线上学习社区,方便乙方与其他用户交流心得;

5.定期向乙方推送相关学习资料和课程推荐。

二、服务期限

本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。合同到期后,双方可协商续签。

三、费用及支付方式

1.乙方需向甲方支付电子服务费用,具体金额根据所选服务套餐而定;

2.乙方应通过以下方式向甲方支付费用:

(1)银行转账;

(2)在线支付平台。

3.甲方收到乙方费用后,应向乙方提供正式的发票。

四、双方权利义务

1.甲方的权利义务:

(1)甲方有义务向乙方提供合同约定的电子服务;

(2)甲方有权要求乙方按照合同约定支付费用;

(3)甲方有权在合同到期后决定是否续签本合同。

2.乙方的权利义务:

(1)乙方有义务按照合同约定支付费用;

(2)乙方有权要求甲方提供合同约定的电子服务;

(3)乙方应尊重甲方的知识产权,不得将甲方提供的学习资料私自分享或用于商业用途。

五、违约责任

1.甲方如未能按照合同约定向乙方提供服务,应承担违约责任,并赔偿因此给乙方造成的实际损失;

2.乙方如未能按照合同约定支付费用,应承担违约责任,并赔偿因此给甲方造成的实际损失。

六、争议解决

1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律;

2.双方应友好协商解决本合同履行过程中出现的争议。如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款

1.本合同自双方签

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