2024工程售后服务合同范本.docxVIP

?合同编号：__________

合同各方：

甲方：（全称）

地址：

联系人：

联系电话：

乙方：（全称）

地址：

联系人：

联系电话：

鉴于：

第一条服务内容

1.1乙方应向甲方提供如下售后服务：

（1）工程保修期内，乙方负责对工程进行定期检查、维护和保养，确保工程正常运行。

（2）工程保修期内，如发生设备故障，乙方应在接到甲方通知后48小时内派员到现场进行维修。

（3）乙方应提供技术培训，使甲方相关人员掌握设备的操作和维护方法。

1.2乙方提供的服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求。

第二条服务期限

2.1本合同的有效期为____年，自双方签订之日起计算。

2.2保修期自工程验收合格之日起计算，期限为____年。

第三条服务费用

3.1乙方提供的售后服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。

3.2甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。

第四条双方的权利和义务

4.1甲方应按照合同约定支付服务费用，并保证乙方的合法权益。

4.2乙方应按照合同约定提供优质的售后服务，并保证服务质量和效果。

4.3双方应共同努力，及时解决售后服务过程中出现的问题，确保工程的正常运行。

第五条违约责任

5.1乙方未按照合同约定提供服务的，应承担相应的违约责任。

5.2甲方未按照合同约定支付服务费用的，应承担相应的违约责任。

第六条争议解决

6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第七条其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

注意事项及解决办法：

1.合同的签订和履行应遵守中华人民共和国相关法律法规，包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》等。

解决办法：当合同的签订或履行过程中出现违反上述法律法规的情况时，双方应立即协商解决，必要时可寻求法律途径。

2.双方应确保所提供的信息真实、准确、完整，包括但不限于合同主体资格、联系信息等。

解决办法：如发现对方提供的信息不实，应及时告知对方并要求改正；若对方拒绝改正，可终止合同履行，并要求对方承担相应责任。

3.双方应按照合同约定履行各自的权利和义务，确保合同的顺利进行。

解决办法：当一方未履行合同约定的权利和义务时，另一方有权要求履行，或根据实际情况要求赔偿损失。

4.双方在履行合同过程中应遵守国家必威体育官网网址规定，不得泄露对方的商业秘密和技术秘密。

解决办法：如发现对方泄露了自己的商业秘密和技术秘密，可要求对方停止侵权行为，并有权要求赔偿损失。

5.合同的变更、解除和终止，应符合合同约定或国家法律法规的规定。

解决办法：当双方同意变更、解除或终止合应签订书面协议，并按照约定或法律法规的规定处理相关事宜。

法律名词及名词解释：

1.甲方：指合同中承担委托义务的一方。

2.乙方：指合同中承担受托义务的一方。

3.工程：指合同双方约定的委托事项，包括但不限于设计、施工、设备安装等。

4.售后服务：指合同双方约定的乙方在工程验收合格后，对甲方提供的设备、系统等进行维护、保养、维修等服务。

5.保修期：指合同双方约定的乙方对工程提供的免费维修服务期限。

6.服务费用：指乙方根据合同约定提供的售后服务所收取的费用。

7.违约责任：指当一方未履行合同约定的义务时，应承担的法律责任。

8.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径予以解决。

9.法律法规：指中华人民共和国立法机关制定的具有普遍约束力的法律、行政法规、地方性法规、部门规章等。

应用场合：

1.适用于各类工程项目的售后服务合同，如建筑工程、安装工程、设备供应等。

2.适用于乙方为甲方提供设备维护、技术支持、培训等服务的情况。

3.适用于需要明确双方在售后服务事项上的权利和义务的合同。

补充条款：

1.乙方在提供服务过程中，如因过错导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

2.如因不可抗力因素导致乙方无法履行合同，乙方应及时通知甲方，并根据情况协商解决。

3.双方应遵守国家有关知识产权保护的法律法规，不得侵犯对方的知识产权。

4.双方在合同履行过程中产生的税收，应按照国家相关规定各自承担。

5.本合同的任何修改、补充均须经双方协商一致，并以书面形式作出。

附件列表：

1.工程验收报告

2.设备清单

3.技术参数和要