服装商场经理培训教材.pptVIP

CharlesKuan;工作观念;平常心;;近现代商业开展历程;近现代商业开展历程;▼1965年在台湾台北成立了第一家现代百货公司----第一百货公司,标示货真价实.真不二价的经营策略.

1970年代开始,远东百货公司形成全台连锁规模(全台12家),成为目前台湾百货业的龙头老大.

1980年代后期,太平洋百货开始显露头角,屡破单店营业额最高纪录.(目前最高的单店年度营业额记录为10亿人民币)并于1995年开始进军中国市场,取得了相当高的绩效和知名度.

1996年以后至今,台湾百货业已呈现饱和状态,营业额开始停滞不前,2002年开始出现负成长,预计在未来5年内将有20%转业或倒闭.;总结

欧美百货公司开展至今已有150年,根据自然规律,必定有起有落,兴起的主要原因归纳如下:

1.自由,平等,博爱精神的表达与专制,阶级意识,自私自利成了鲜明的比照,自然成了群众所乐意接受的经营策略,迎合了消费者对时代性的心理需求.

2.由单一类商品开展到全系列商品,营业面积,营业设施的不断扩大和完善使消费者能够一站购足,不必东奔西走,节省了时间.(时间就是金钱)

3.先进的效劳理念和态度,消除了购物心理顾虑.

4.良好的购物环境,常举办文化活动和世界商品流行资讯的收获,不但满足了物质需求,也满足了心理需求.

衰落的主要原因归纳如下:

1.投入资金较大,开展连锁店较慢,因为店数少,而且交通问题日趋严重,消费购物往来一趟相当耗时,而现代人最缺乏的就是时间和耐心.

;2.毛利率抓的较高,折扣活动过多,消费者已麻木.

3.消费趋势呈两级化开展,不是往更高档开展,就是往更廉价开展.中间群众路线将随收入水平差距的加大而往两极游离,日趋狭窄.

4.新业态的崛起,瓜分了市场份额.(超级市场,量贩店,购物中心,名品专门店,折扣商店,邮购网购等等)

商业开展的趋势必须符合当代消费者的需求,否那么只有被淘汰.终于;新一轮的霸主出现了----量贩店.;链接;服饰卖场今后的开展趋势;业态比较;百货公司

大型超市

专门店

量贩店

便利商店

折扣商店

;经营管理的循环;C;A;A;A;A;雷利法那么;二.当顾客面对两家以上且距离相等的店舖购物时,他会去各家店的

购??机率,等于这些店的营业面积成正比.

举例:A(1000平米):B(2000平米):C(3000平米)=1:2:3

去A店购物机率17%

B店购物机率33%

C店购物机率50%;三.当顾客面对两家以上且距离,面积都不相等的店舖购物时,他会去各家

店的购物机率,等于将这些店的距离平方成反比的比率再相乘各店营

业面积成正比的比率.

举例:(距离平方成反比为9:4:1)X(营业面积成正比为1:2:3)

=9:8:3

去A店购物机率45%

B店购物机率40%

C店购物机率15%;前方店;前方店;前方店;店;逛街型顾客店内行进方向选择统计;方向选择;楼面配置;磁石配置;A;顾客问卷调查;客层分析;A;竞争店调查;排面量;;;商品构成之部门构成;;商品构成之要素;;厂商应提供的证照种类;采购的特别要求;;;;陈列台帐;;陈列台帐;;;;;陈列要点;陈列高度;;陈列的一些标准要求;;;采购方案;销售方案;链接;营业额;鱼骨图(特性要因图);抓重点;;业绩中心;利润中心;会员卡;会员卡;A;摹拟试题