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管理理论的发展与演变重点问题管理理论的发展与演变脉络管理理论发展的时代背景和学派渊源管理思想发展史中代表人物的主要观点管理理论主要流派的代表观点2.1.1管理理论萌芽时期(19世纪中叶至19世纪末)早期管理思想两种类型:1、一类偏重于有关管理职能、原则等方面的理论研究,例如亚当·斯密在其所著《国富论》一书中,分析了劳动分工的效益,提出了生产合理化的概念。2、另一类则偏重于管理技术和方法的研究,例如查尔斯·巴比奇以极大的热情关注着生产技术的分析,并就工厂的人事问题提出了“分享利润计划”。这一时期研究中的主要贡献:(1)区分了管理者与投资者的职能;(2)预见到管理的地位将不断提高;(3)促使人们认识到管理是一门具有独立完整体系的科学,值得去探索、研究、丰富和发展。2.1管理理论发展与演变脉络2.1.2古典管理理论时期(19世纪末至20世纪20年代)2.1管理理论发展与演变脉络这一时期的古典管理理论主要包括科学管理理论、工业心理学、管理过程理论和古典组织理论。代表人物(古典管理理论三位先驱):泰勒(科学管理之父):其主要贡献在于使管理走向科学化。法约尔:一般管理理论之父、管理过程之父韦伯:组织理论之父2.1.3管理理论发展过渡时期重要人物及理论人际关系理论(霍桑实验):第一次把管理研究的重点从工作和物的因素上转到人的因素上来,并得出观点:人作为“社会人”,绝不仅仅追求金钱等物质享受,还要追求友情、安全感、归宿、受人尊重等。现代社会的管理应该从经济、社会、心理等多方面去实施,从而达到提高员工劳动生产率的目的。切斯特·巴纳德第一位将理性制定决策提升为管理的核心职能的管理学家,直接影响了在组织管理方面的开创性研究,提出了许多与传统组织理论不同的观点,奠定了现代组织理论的基础。被人尊称为“现代管理理论之父”。库尔特·勒温:提出了群体动力学理论2.1管理理论发展与演变脉络2.1.4现代管理理论的形成时期2.1管理理论发展与演变脉络代表人物亚伯拉罕·马斯洛他将人的需要按重要性和层次性划分成生理需要、安全需要、感情和归属的需要、地位和受人尊敬的需要以及自我实现需要五个等级,当某一低级别的需要得到满足后,人才会追求高一级别的需要,如此逐级上升,成为推动其不懈努力的内在动力。哈罗德·孔茨建立了管理过程理论的范式,认为管理职能包括计划、组织、人事、指挥和控制,并指出管理人员并非按顺序而是同时执行这五项职能。此外,孔茨还对管理理论进行了两次大规模的梳理,将管理流派分为管理过程学派、人际关系学派、群体行为学派等11个派别。彼得·德鲁克经验主义学派的代表人之一,德鲁克从时代、社会和组织所处的外部环境透视管理,强调管理的人性和实践性2.1.5现代管理理论的发展时期(20世纪60年代)2.1管理理论发展与演变脉络战略管理学派:阿尔弗雷德·钱德、伊戈尔·安索夫(PEST分析框架)、肯尼思·安德鲁斯(SWOT分析法)营销管理学派:特德·列维特、菲利普·科特勒(现代营销大师)。权变管理理论:杰伊·洛希、保罗·劳伦斯系统管理理论:蒙特·E·卡斯特、詹姆斯·罗森茨韦克管理科学领域:埃尔伍德·斯潘塞·伯法组织理论:沃伦·本尼斯、琼·伍德沃德、斯坦利·E·西肖尔经验主义学派:欧内斯特·戴尔2.1.6现代管理理论的深入时期(20世纪70年代)2.1管理理论发展与演变脉络经理角色学派:亨利·明茨伯格不论哪种类型的经理,其工作都具有工作量大、步调紧张、活动短暂、多样而琐碎等特点;经理一般担任人际关系、信息传递和决策三类共十大角色;影响经理职务的有环境、职务、个人和情境等方面的因素。组织理论、管理过程学派、激励理论、领导理论、管理思想史、战略管理学派、营销管理学派、权变理论学派等既有学派理论在这一时期得到了进一步的发展和完善。2.1.7管理理论的多元化时期组织文化研究:威廉·奥奇(Z理论)、理查德·帕斯卡尔与安东尼·阿索斯(7“S”结构理论)、埃德加·沙因、吉尔特·霍夫斯塔德品质管理思
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