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第五章社会工作的价值与伦理九、社会工作伦理难题主讲教师:滨州职业学院刘燕
课程导入社会工作者经常面临各种挑战和矛盾,不仅包括资源本身的缺乏,也包括体制和政策的限制,还涉及伦理原则自身的相互制约如果你的服务对象告诉你要杀人,这是他最大的秘密,让你发誓不要告诉任何人,你怎么办?你怎么办?各种挑战和矛盾社会工作实践中的伦理难题
目录伦理难题的产生一常见的社会工作伦理难题二
一.伦理难题的产生尽管社会工作专业价值观和专业伦理标准可以在书面上表述得准确无误,但在实践中,如何应用这些价值标准来指导专业行为并非易事。一方面,以服务对象利益优先为目标的社会工作专业伦理与社会伦理以及个人伦理并不完全一致;另一方面,人的行为并不能总是与其价值观保持一致,很多时候社会工作者的知识和能力的不足也会影响专业伦理的遵守。同时,人的非理性行为也会与社会工作专业价值和伦理产生冲突。
二.常见的社会工作伦理难题必威体育官网网址问题有效保护服务对象的隐私使其不受伤害,是社会工作伦理基本原则,但有时并不容易把握。在学校或福利院中,服务对象偷偷告诉社会工作者,他亲眼目睹了另外一个男孩打骂欺负一个女孩,而打骂者也清楚只有该服务对象知道此事,并威胁他不准告发。服务对象特别嘱咐社会工作者不能向外人透露此事。如果你是这个社会工作者,你会怎样做?你会怎样做
二.常见的社会工作伦理难题必威体育官网网址问题你会怎样做专业价值观要求你维护社会正义,为了防止受害者再次受到可能的伤害,你应当向有关人员和部门报告。但这样的结果可能对你的这个服务对象造成不良后果:他不再信任你或社会工作者,他真的可能遭到报复,他因“告密”行为不再受交往圈中其他人的欢迎。按照服务对象利益优先原则,你不能透露对服务对象不利的信息。所以,这个时候,你很可能就会陷入困境。
二.常见的社会工作伦理难题必威体育官网网址问题行政干预司法干预研究需要是否应当透露服务对象隐私资料?
二.常见的社会工作伦理难题情理法问题情所谓“情”,包括亲情、友情、爱情、师生情、同事情等基于血缘和社会交往而产生的情感。理所谓“理”,在这里,我们指的是社会工作专业伦理。法“法”即法律和法规。
二.常见的社会工作伦理难题价值中立还是价值介入价值中立所谓价值中立,是指社会工作者在提供服务过程中不强迫服务对象接受专业价值观和个人价值观,也不赞同服务对象的个人价值观。价值介入价值介入则是指社会工作者应当在维护服务对象权益的前提下劝说或主动影响服务对象接受专业或个人价值观,以便提高服务效率或改善服务效果。
二.常见的社会工作伦理难题价值中立还是价值介入儿女因为工作繁忙没有时间照顾患了慢性病的老父亲,就将他送入了老年公寓。在老年公寓,这位老人向社会工作者哭诉了自己想回家的想法。社会工作者正好家中也遇到类似困难,正打算把自己的父亲送进老年公寓。社会工作者如何面对这位住院老人的诉求?你会怎样做价值中立or价值冲突?
二.常见的社会工作伦理难题个人利益与社会责任人们的个人利益总会与其社会责任存在差距,不过在多数情况下不至于产生严重冲突。但是有时也很难决断。一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧,病情严重。但她丈夫出差在外,眼前也没有合适的人可以照看女儿,而她自己已经提前约了服务对象当天上午要进行一次非常重要的面谈。她应该怎么办?她该怎样做
二.常见的社会工作伦理难题自决原则和知情同意自决原则和知情同意只适合那些与服务对象利益攸关的选择和决策。社会工作者任何利用这个原则牟取私利的行为都应当禁止,不管服务对象是否出于自愿。近年关于安乐死的争论,社会工作者是遵守法律禁止对病人实施安乐死还是支持濒临死亡的服务对象接受安乐死的意愿?还有,服务对象反复恳求社会工作者代替他们作决定,而社会工作者根据自己的知识和能力也确实可以判断出自己的决定优于服务对象的决定,而决定的后果也不涉及重大利益,是否就可以打破服务对象自决原则呢?该怎样做
社会工作中常见的伦理难题必威体育官网网址问题情理法问题价值中立还是价值介入个人利益与社会责任自决原则和知情同意课堂小结
谢谢大家
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