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销售2023年终工作总结及2024明年工作

计划15篇

销售2023年终工作总结及2024明年工作计划【篇1】

一、营销团队的建设回顾及分析

(一)团队建设业绩回顾：

1、销售人员的“放牧式”现象基本消除，营销团队的管理加强。

2、待遇方面，基本消费了“大锅饭现象”，薪资待遇的挑战性增强，标准

更科学合理。

3、团队的执行力有所增强。

4、提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作能动性增强。

5、销售人员工作主动性有所增强，工作实效提高。

(二)团队建设分析：

1、正面因素分析：

①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式，一定程度上可以了解销售

人员在做什么?做得怎样?

②降低了销售人员底薪，并将提成比例随着回款额度的增加而提高，增强了

销售人员的工作挑战性。

③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立，从制度要求和心理印象上

让销售人员感觉到公司管理的严肃性，因此执行力随之增强。

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④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法，从而“逼迫”销售人

员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心，遇到问

题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。

⑤在管理实践中，不断地给销售人员心理压力和工作危机感，从而使得销售

人员的主动性不断增强。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。

2、负面因素分析：

①公司内部的辅助管理配合不到位，团队管理实效降低。

②公司部份管理人员管理意识保守，团队管理实效降低。

③销售人员长期适应了“放任式”的管理，从观念上、心理上和行为上有一

定适应期去接受较为实效的管理。

④部分人存在“老油条”观念，有一定优越感，因此对于公司加强管理有“和

稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不轨，希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直

存在，甚至增加。

⑥人性特点的普遍反映：被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。

因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。

⑦公司管理高层调整，久经事故的销售人员见风使舵，左右逢缘，趁机蒙混

过关，不遵从公司的管理，重新回到“放任状态”。

⑧谁都想做好人，缺乏主动做“恶人”的管理人员，管理原则不能坚持，等

于一纸空文。

二、本年度工作总结：

1、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感

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一年以来，从制作设计印刷一部产品资料开始，一步一个脚印，到制定销售

制度。牢记自己的职责，把自己的心态调整到最下层，因为公司的销售制度不完

善，今年以来就是摸着石头过河。一方面是自己没有管理经验，从做业务到做管

理需要一段时间的调整，心态、处事都需要改变。另一方面是一部人员的具体情

况，只有全心全意为他们服务，只有真心真意为他们工作，才能很好的开展工作，

今年以来采取工作的手段是：怀柔政策。这只是工作的第一步，以后的工作要转

向“刚柔并济，恩威兼施”。

2、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度、参加公司各种会议和培训

在公司期间，牢记和协誓词，并把语言变成