银行综合管理部工作计划 .pdfVIP

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银行综合管理部工作计划--第1页

银行综合管理部工作计划

(实用版)

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序言

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银行综合管理部工作计划

银行综合管理部工作计划5篇

为了全力助推银行经营效益和内部管理再上新台阶。具体应该如

何做呢?下面是本店铺给大家整理的银行综合管理部工作计划,希望

大家能够喜欢!

银行综合管理部工作计划1

一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之

源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立

服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待

每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越

高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好

公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理

结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收

购业务、证券

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