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幼儿园家长工作培训心得体会

幼儿园家长工作培训心得

体会

篇一：幼儿园家长工作心得

幼儿园家长工作心得

家园共育是幼儿园工作的重要环节。孩子能够茁壮成长,

也是老师和家长的共同愿望。尽管如此，由于教师和家长之

间教育观念、思考角度不同,常常会引发一些矛盾和冲突,如

何解决家长的批评和抱怨，是班主任工作艺术的重要内容，

在工作中，我的体会是:

一、防患未然先行一步

幼儿家长，来自社会的各个层面，处理问题的方式存在

很大差异,比如:同样是觉得自己孩子在幼儿园里受了委屈,家

长的态度和表达方式却大相径庭,有些家长甚至会不问青红

皂白,直接训斥所谓欺负自己孩子的小朋友，或心里对老师产

生极大的不满。针对这种情况，我们在开家长会的时候，通

过典型事例，向家长提出要求，并对那些能够支持、理解幼

儿园工作的家长提出表扬和感谢，为家长树立学习的楷模,

并对家长晓之以理、动之以情，给家长以感同身受的教育,

仅仅是这种简单的方式，却使多数家长都能够理解老师的苦

心，强调之后,家长训斥其它幼儿的事情明显减少，家长因为

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幼儿之间出现纠纷也都能够通过老师进行调解。

一次家长会，可以消除家长的许多困惑,也能够把本来不

该发生的事情消灭在萌芽中。与此同时，通过多种形式,让家

长了解现代幼儿园教育，了解幼儿园教师工作的价值,只有这

样,家长才能理解老师,支持老师，也只有家长的教育观念与

老师的教育观念保持一致,家园同步才能真正成为一种现实。

二、换位思考,主动调整

幼儿天性好动，磕磕碰碰的事情时有发生，家长爱子心

切,有过激言行也是可以理解的,但也有个别家长对幼儿微小

的伤痛小题大做,搅闹不休，遇到这类家长,老师一定要耐下

性子,冷静，并多多的换位思考，我有个好方法--－-倾听。

倾听家长投诉,有时候会就事论事,有时候,可能是借题发

挥,把平时对老师的不满和积怨一并发泄出来。这时候老师别

急着解释，只要专注、耐心的

倾听就可以了,其实,家长可能是想让老师多多关注自己

的孩子,诉说之后，他自己就会发现，并没有什么大不了的事

情，即没有具体想要解决的问题，老师们也没有什么原则性

的错误，诉说之后,心情平静下来,问题就变得简单多了。另

外,从家长的倾诉当中老师很容易了解家长的真实想法,便于

解决，达到令家长满意的效果。

幼儿园无小事,老师有责任保证孩子在园的分分秒秒都

是安全快乐的。但是幼儿园的工作也会出现不尽如人意的地

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方，对于我们自己工作的失误，一定要有勇气承担责任，敢

于面对家长的质疑，以坦城、负责的精神处理善后工作，达

到令家长满意的结果。

宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本的方针。

家长和幼儿园有一个共同的纽带——孩子，家长们在望子成

龙，幼儿园在培养孩子茁壮成长。有了这种共识,