2024年度物业管理合同（含物业服务内容与标准）.docx

2024年度物业管理合同（含物业服务内容与标准）

本合同目录一览

1.物业管理服务内容

1.1物业基本情况

1.1.1物业名称

1.1.2物业地址

1.1.3物业规模

1.1.4物业类型

1.2物业管理服务范围

1.2.1公共区域管理

1.2.2设施设备维护

1.2.3绿化保洁服务

1.2.4安全保卫工作

1.2.5消防安全管理

1.2.6停车管理服务

1.2.7沟通协调工作

1.3物业管理服务内容具体标准

1.3.1公共区域管理标准

1.3.2设施设备维护标准

1.3.3绿化保洁服务标准

1.3.4安全保卫工作标准

1.3.5消防安全管理标准

1.3.6停车管理服务标准

1.3.7沟通协调工作标准

2.物业管理服务费用

2.1物业管理服务费用的构成

2.1.1人员工资及福利

2.1.2设施设备维护费用

2.1.3绿化保洁材料费用

2.1.4安保器材及消防设施维护费用

2.1.5办公及管理费用

2.1.6其他相关费用

2.2物业管理服务费用的支付方式

2.2.1支付周期

2.2.2支付金额

2.2.3支付时间

2.2.4支付方式

3.物业管理服务期限

3.1合同期限

3.2试用期

3.3合同续签

3.4合同终止

3.5合同解除

4.物业管理服务双方的权利和义务

4.1甲方权利和义务

4.2乙方权利和义务

5.合同的变更和解除

5.1合同变更

5.2合同解除

6.违约责任

6.1甲方违约责任

6.2乙方违约责任

7.争议解决方式

8.合同的生效、变更和解除

8.1合同生效条件

8.2合同变更条件

8.3合同解除条件

9.其他约定

10.附件

10.1物业管理服务内容与标准详细说明

10.2物业管理服务费用明细表

10.3物业管理服务期限相关文件

10.4物业管理服务双方权利和义务具体规定

10.5合同变更、解除及违约责任相关规定

11.签字盖章页

12.附件说明

13.合同签订日期

14.合同编号

第一部分：合同如下：

第一条物业管理服务内容

1.1物业基本情况

1.1.1物业名称：小区

1.1.2物业地址：市区街道号

1.1.3物业规模：占地面积平方米，建筑总面积平方米

1.1.4物业类型：住宅小区

1.2物业管理服务范围

1.2.1公共区域管理：包括但不限于小区入口大堂、楼道、电梯、楼梯、小区广场、绿化带、停车场等公共区域的清洁、维修、保养和管理

1.2.2设施设备维护：包括但不限于小区内的供水供电系统、排水排污系统、消防系统、安防系统、康乐设施等设施设备的定期检查、保养和维修

1.2.3绿化保洁服务：包括但不限于小区绿化带、花坛、树木、草地等环境的保洁和绿化植物的养护工作

1.2.4安全保卫工作：包括但不限于小区的安全巡逻、门禁管理、车辆管理、消防监控、紧急事件处理等

1.2.5消防安全管理：包括但不限于消防设施的检查、维护、保养，火灾应急预案的制定和演练等

1.2.6停车管理服务：包括但不限于小区停车场的规划、使用管理、收费管理、车位分配等

1.2.7沟通协调工作：包括但不限于与业主的沟通、协调，处理业主的投诉和建议，组织业主大会等

1.3物业管理服务内容具体标准

1.3.1公共区域管理标准：保持公共区域整洁卫生，设施设备完好，定期进行巡查和保养

1.3.2设施设备维护标准：按照设施设备维护计划进行定期检查、保养和维修，确保设施设备正常运行

1.3.3绿化保洁服务标准：保持绿化环境整洁美观，绿化植物生长良好，定期进行修剪、施肥、浇水等工作

1.3.4安全保卫工作标准：加强小区安全巡逻，严格执行门禁制度，确保小区安全秩序良好

1.3.5消防安全管理标准：定期检查消防设施设备，确保消防通道畅通，制定火灾应急预案并进行演练

1.3.6停车管理服务标准：合理规划小区停车位，实施停车收费管理，确保停车秩序规范

1.3.7沟通协调工作标准：及时响应业主需求，积极处理业主投诉，定期组织业主大会，保持良好沟通

第二条物业管理服务费用

2.1物业管理服务费用的构成

2.1.1人员工资及福利：包括物业管理人员的工资、社会保险、福利等费用

2.1.2设施设备维护费用：包括设施设备定期检查、保养、维修等费用

2.1.3绿化保洁材料费用：包括绿化植物养护、清洁工具购置等费用

2.1.4安保器材及消防设施维护费用：包括安防设备、消防设施的维护、更新等费用

2.1.5办公及管理费用：包括物业管理办公用品、管理软件、通讯费用等

2.1.6其他相关费用：包括物业共用部位、共用设施设备的大修、改造等费用

2.2物业管理服务费用的支付方式

2.2.1支付周期：按月支