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护理工作计划范文合集通（用31篇）

护理工作计划范文合集篇1

20xx年，护理部将继续围绕“以病人为中心，以质量为心”的服

务理念，将往年工作总结里的优点继续发扬。不断加强护理工作的科学

化、标准化管理，促进护理质量全面提高，实现“为住院病人提供优质

安全的护理”这一服务目标，结合我院实际情况，制定20xx年护理工

作计划如下：

一、工作目标

1、更新护理管理和服务理念，提高护理质量。做到以人为本，注

重人性化服务，深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护

性医疗制度，随时为病人着想。切实转变服务理念和工作模式，保证以

最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，为病人创造

温馨舒适的住院环境，达到病人对护理工作满意度295%。工作中注重

加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断毙高

内部服务质量。

2、加强护理质量安全管理，保证年事故发生率为零。制定严格的

科室规章制度，定期组织差错事故讨论分析，针对反复出现的问题泥出

整改意见，杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式

增强护士的服务意识，做到主动服务，热情接待，细心介绍。各项护理

治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉到

亲人般的温暖。

3、严格执行查对制度，强调二次对的执行到位，加强安全管理

的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理

质量。

4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,

1

进一步规范扩埋操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形

象。

5、树立法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，

医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理

人员法制意识，已成为护理管理的一个重环节。护理部严格按照省卫

生厅护理文件书写规范求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写

的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能

书写好护理文件，以达标准求。结合我院书写护理文件的实际情况，

进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合

法权益。组织护理病历书写竞赛。

6、护理各项指标完成目标

①基础护理合格率100%

o

②急救物品完好率达100%

o

③护理文件书写合格率290%

④护理人员三基考核合格率达100%。

⑤一人一针一管一用灭菌合格率达100%

o

⑥常规器械消毒灭菌合格率100%o

⑦一次性注射器、输液血（）器用后毁形率达100%。

二、保证措施

1、加强护理管理，确保目标实现。建立健全各项规章制度，以制

度管人，采取强有力的监督措施，让制度形成习惯从而使科室形成一种

良好的风气，以利于科室长远发展。

2、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得

到提高，每季度组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，并

进行培训后考核。多翻阅拉埋相关书籍，密切关注护埋知识新动态。

3、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉

穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训