关于申请降低旅游服务质保金的申请书.docx

关于申请降低旅游服务质保金的申请书

致：[相关部门名称]

申请人：[旅行社名称]

地址：[旅行社地址]

联系电话：[旅行社联系电话]

申请日期：[填写申请日期]

尊敬的[相关部门名称]领导：

首先，我代表[旅行社名称]向您及贵部门表示衷心的感谢，感谢贵部门一直以来对我们旅游服务行业的关心与支持。在贵部门的指导和帮助下，我们旅行社得以在激烈的市场竞争中稳步发展，为广大的旅游爱好者提供了优质的旅游服务。

近年来，随着旅游市场的不断发展和消费者需求的多样化，我们旅行社积极响应国家关于促进旅游业发展的政策号召，不断提升服务质量，创新旅游产品，努力为游客提供更加丰富多彩的旅游体验。然而，在经营过程中，我们也面临了一些实际困难，其中之一便是旅游服务质保金的缴纳问题。

鉴于此，我们特向贵部门提出申请，请求降低我社的旅游服务质保金缴纳标准。以下是我们申请的具体理由及相关情况说明：

一、当前旅游市场环境及我社经营状况

（一）旅游市场环境分析

1.市场竞争激烈：近年来，旅游市场的竞争日趋激烈，各类旅行社如雨后春笋般涌现，市场竞争压力不断增大。为了在市场中立足，我们不得不加大投入，提升服务质量，创新旅游产品，以吸引更多的游客。

2.消费者需求多样化：随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，游客对旅游产品的需求越来越多样化。传统的旅游产品已难以满足市场需求，我们需不断研发新的旅游线路和服务项目，以满足不同游客的需求。

3.政策环境变化：国家近年来出台了一系列促进旅游业发展的政策措施，如鼓励旅游企业发展、优化旅游市场环境等。这些政策的实施为我们提供了良好的发展机遇，但也对我们提出了更高的要求。

（二）我社经营状况

1.业务规模稳步增长：在激烈的市场竞争中，我们旅行社凭借优质的服务和创新的旅游产品，业务规模稳步增长。近年来，我们的年接待游客数量和旅游收入均保持了较高的增长态势。

2.服务质量不断提升：我们始终将服务质量作为企业发展的生命线，通过加强员工培训、优化服务流程、完善客户反馈机制等措施，不断提升服务质量，赢得了广大游客的认可和好评。

3.财务状况良好：在经营过程中，我们注重财务管理，合理控制成本，确保企业财务状况良好。目前，我们的资产负债率较低，现金流稳定，具备较强的抗风险能力。

二、旅游服务质保金对我社经营的影响

（一）资金压力较大

旅游服务质保金的缴纳标准较高，对我社的现金流造成了一定的压力。特别是在旅游旺季，我们需要大量资金用于采购旅游资源、支付员工工资等，质保金的缴纳无疑增加了我们的资金压力。

（二）影响业务拓展

由于质保金的占用，我们在业务拓展方面受到了一定的限制。例如，在开发新的旅游线路、提升服务设施等方面，我们难以投入足够的资金，影响了企业的进一步发展。

（三）增加经营风险

高额的质保金增加了我们的经营风险。一旦市场出现波动或企业经营出现困难，质保金的缴纳可能会对我们的资金链造成严重影响，甚至影响企业的正常运营。

三、申请降低旅游服务质保金的理由

（一）符合国家政策导向

近年来，国家出台了一系列促进中小企业发展的政策措施，鼓励减轻企业负担，优化营商环境。降低旅游服务质保金缴纳标准，符合国家政策导向，有助于减轻我们这类中小型旅行社的经营压力。

（二）有利于激发市场活力

降低质保金缴纳标准，可以释放企业的资金活力，激发旅游市场的创新和发展。我们可以在更多的旅游产品研发、服务质量提升等方面加大投入，为游客提供更加优质的旅游服务，进一步推动旅游市场的繁荣。

（三）我社具备良好的信用记录

自成立以来，我们旅行社一直守法经营，诚信服务，未发生任何违法违规行为，具备良好的信用记录。我们愿意接受贵部门的监管，确保旅游服务的质量和安全。

（四）完善的内部管理机制

我们建立了完善的内部管理机制，包括服务质量控制、客户投诉处理、财务管理等方面，确保企业经营规范、有序。通过这些措施，我们能够有效防范和化解经营风险，保障游客的合法权益。

四、降低质保金后的保障措施

（一）加强服务质量监管

我们将进一步加强对服务质量的监管，确保每一位游客都能享受到优质的旅游服务。通过定期开展服务质量检查、员工培训等措施，不断提升服务水平。

（二）完善客户投诉处理机制

我们将进一步完善客户投诉处理机制，及时、有效地解决游客的投诉问题，保障游客的合法权益。通过设立专门的投诉处理部门、建立投诉反馈机制等措施，确保游客的满意度。

（三）加强财务管理

我们将继续加强财务管理，合理控制成本，确保企业财务状况良好。通过建立健全财务管理制度、加强资金监管等措施，确保企业的资金安全和稳定运营。

（四）积极配合监管部门

我们将积极配合贵部门的工作，接受监管，确保旅游服务的质量和安全。通过定期报送经营情况、接受监督检查等措施，确保企业经营规范、有序。