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2021交通枢纽疫情防控门卫管理制度

第一章总则

为有效应对新冠疫情，保障交通枢纽的安全与畅通，制定本管理制度。门卫作为交通枢纽的重要防线，承担着疫情防控、人员管理和安全保障等多重职责。通过规范门卫管理，确保疫情防控措施的落实，维护公共安全和社会稳定。

第二章适用范围

本制度适用于所有交通枢纽的门卫管理工作，包括但不限于火车站、汽车站、机场等场所。所有门卫人员及相关管理人员均需遵守本制度。

第三章管理规范

门卫管理应遵循以下规范：

1.门卫人员应接受专业的疫情防控培训，掌握相关知识和技能，确保能够有效应对突发情况。

2.门卫应佩戴个人防护装备，包括口罩、手套等，保持良好的个人卫生，定期进行健康检查。

3.门卫应设置专门的疫情防控检查通道，确保所有进出人员均需接受体温检测和健康码查验。

4.对于体温异常或健康码异常的人员，门卫应及时报告并采取相应措施，确保不带病人员进入交通枢纽。

第四章操作流程

门卫的具体操作流程如下：

1.入场检查

所有进出人员需在门卫处接受检查。门卫应使用红外线体温计对每位人员进行体温测量，记录体温数据。健康码需通过手机扫描或人工查验，确保其有效性。

2.异常处理

如发现体温超过37.3℃或健康码为红色、黄色，门卫应立即通知现场医务人员进行进一步检查，并引导该人员到指定区域进行隔离，避免与其他人员接触。

3.信息登记

门卫应对所有进出人员进行信息登记，包括姓名、联系方式、进出时间等，确保可追溯性。信息登记应妥善保管，确保数据安全。

4.定期消毒

门卫应定期对检查区域及相关设施进行消毒，确保环境卫生。消毒工作应记录在案，确保可追溯性。

第五章监督机制

为确保制度的有效实施，建立以下监督机制：

1.定期检查

交通枢纽管理部门应定期对门卫的疫情防控工作进行检查，确保各项措施落实到位。检查结果应形成书面报告，反馈给相关责任人。

2.投诉机制

设立投诉渠道，鼓励公众对门卫的工作进行监督。对投诉情况应及时调查处理，并反馈处理结果。

3.考核评估

对门卫的疫情防控工作进行定期考核，考核结果与门卫人员的绩效挂钩。考核内容包括工作态度、执行力、应急处理能力等。

第六章附则

本制度由交通枢纽管理部门负责解释，自颁布之日起实施。根据疫情发展情况和实际需要，适时对本制度进行修订和完善。

第七章责任分工

门卫管理工作由交通枢纽管理部门负责，具体责任分工如下：

1.门卫人员

负责日常的疫情防控检查、信息登记和异常情况处理，确保各项措施的落实。

2.管理部门

负责对门卫工作的指导、培训和监督，确保门卫人员具备必要的专业知识和技能。

3.医务人员

负责对异常情况进行专业处理，提供必要的医疗支持和指导。

第八章培训与演练

为提高门卫人员的应急处理能力，定期组织疫情防控培训和应急演练。培训内容包括疫情防控知识、应急处理流程、沟通技巧等，确保门卫人员能够熟练应对各种突发情况。

第九章记录与反馈

门卫应建立详细的工作记录，包括每日检查情况、异常处理记录、消毒记录等。定期向管理部门反馈工作情况，提出改进建议，确保制度的持续优化。

第十章生效与修订

本制度自发布之日起生效，管理部门应根据实际情况和疫情发展，定期对本制度进行评估和修订，确保其适应性和有效性。

通过以上制度的实施，旨在提升交通枢纽