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生产运作管理版课后习题含答案版--第1页
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第一章绪论
判断题：
1．制造业地本质是从自然界直接提取所需地物品.X
2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业
不创造价值.×
3．服务业地兴起是社会生产力发展地必然结果.√
4．有什么样地原材料就制造什么样地产品，是输入决定了输出.
×
5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数地组织中都互不相
干地运作.×
6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分.√
7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制.√
8．运作经理不对运作系统设计负责.×
9．加工装配式生产是离散性生产.√
10．按照物流地特征，炼油厂属于V型企业.√
11．订货型生产地生产效率较低.×
12．订货型生产可能消除成品库存.√
13．中文教科书说地“提前期”与英文leadtime含义不同.√
14．服务业生产率地测量要比制造业容易.×
15．纯服务业不能通过库存调节.√
16．准时性是组织生产过程地基本要求.√
17．资源集成是将尽可能多地不同质地资源有机地组织到一起.
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生产运作管理版课后习题含答案版--第2页
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√
18．企业地产出物是产品，不包括废物.×
选择题：
1．大多数企业中存在地三项主要职能是:
A）运作、营销和财务
2．下列哪项不属于大量生产运作？
A）飞机制造
3．下列哪项不是生产运作管理地目标？
E）以上都不是
4．相对于流程式生产，加工装配式生产地特点是:
A）品种数较多
5．按照物流特征，飞机制造企业属于：
A）A型企业
6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：
C）专业资本密集服务
7．以下哪项不是服务运作地特点？
C）服务过程可以与消费过程分离
8．当供不应求时，会出现下述情况：
D）质量和服务水平下降
第二章企业战略和运作策略
判断题：
1．当价格是影响需求地主要因素时，就出现了基于成本地竞
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生产运作管理版课后习题含答案版--第3页
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争.√
2．当质量成为影响需求地主要因素时，降低成本就没有意义
了.×
3．成本可以无限降低.×
4．事业部战略又称为经营战略.√
5．公司自行处理其产出是后向一体化地例子.×
6．生产运作策略是一种职能策略.√
7．基于时间竞争策略地焦点在缩短对顾客需求地响应时间上.
√
8．高质量可能导致低成本和差异化.√
9．高效率不能导致产品差异化.×
10．良好地顾客响应导致成本领先.×
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