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2024年度物流服务合同：跨境电商物流解决方案提供

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1合同双方

1.2合同标的

1.3术语解释

2.服务内容

2.1物流服务范围

2.2服务标准和质量

2.3服务时间表

3.合同价格与支付

3.1价格条款

3.2支付方式和时间

3.3价格调整机制

4.物流风险与责任

4.1风险转移

4.2货物损失或损坏责任

4.3延迟交货责任

5.技术和信息必威体育官网网址

5.1必威体育官网网址义务

5.2必威体育官网网址期限

5.3例外情况

6.违约责任

6.1违约定义

6.2违约后果

6.3违约赔偿

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3法律诉讼

8.合同的生效、变更和终止

8.1合同生效条件

8.2合同变更

8.3合同终止

9.一般条款

9.1适用法律

9.2合同份数

9.3通知义务

10.客户服务和支持

10.1客户服务内容

10.2技术支持

10.3服务响应时间

11.合同的监督和检查

11.1监督机制

11.2检查权利

11.3检查结果的处理

12.附加条款

12.1知识产权保护

12.2数据保护和隐私

12.3不可抗力

13.合同的翻译和解释

13.1合同语言

13.2合同解释权

14.其他约定

14.1双方确认

14.2第三方受益人

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1合同双方

地址：[客户地址]

联系人：[联系人姓名]

联系电话：[联系电话]

地址：[服务商地址]

联系人：[联系人姓名]

联系电话：[联系电话]

1.2合同标的

本合同项下的服务内容包括但不限于：跨境电商物流解决方案提供、货物运输、仓储管理、报关报检、配送服务、信息咨询等。

1.3术语解释

（1）跨境电商：指在不同关境之间，通过互联网进行交易的商业活动。

（2）物流解决方案：指为满足客户需求，服务商提供的包括运输、仓储、报关、配送等一系列物流服务方案。

（3）货物：指在合同期间，客户委托乙方运输、仓储、报关、配送的物品。

（4）服务期限：指本合同约定的服务开始和结束时间。

第二条服务内容

2.1物流服务范围

乙方负责为甲方提供跨境电商物流解决方案，包括但不限于：

（1）制定物流计划，确保货物按时、按质地送达目的地；

（2）提供国际运输服务，包括空运、海运、多式联运等；

（3）提供仓储服务，包括入库、存储、出库等；

（4）提供报关报检服务，确保货物顺利通过海关审查；

（5）提供配送服务，将货物送达指定收货人；

（6）提供物流信息跟踪服务，确保甲方实时了解货物动态。

2.2服务标准和质量

乙方应按照行业标准和甲方要求，提供高质量的服务，确保货物安全、准时、快速地送达目的地。具体服务标准和质量要求如下：

（1）货物损坏率不超过0.5%；

（2）货物丢失率不超过0.1%；

（3）准时交付率不低于99%；

（4）服务质量满足甲方的合理要求。

2.3服务时间表

乙方应按照甲方提供的货物运输计划，制定详细的服务时间表，并确保按时完成各项服务。服务时间表包括但不限于：

（1）货物运输时间；

（2）仓储管理时间；

（3）报关报检时间；

（4）配送时间。

第三条合同价格与支付

3.1价格条款

乙方向甲方提供物流服务，双方协商一致，确定如下价格：

（1）国际运输费用：[运输费用]元；

（2）仓储费用：[仓储费用]元；

（3）报关报检费用：[报关报检费用]元；

（4）配送费用：[配送费用]元。

3.2支付方式和时间

（1）支付方式：银行转账、、支付等；

（2）支付时间：服务完成后五个工作日内。

3.3价格调整机制

如因市场行情、政策变动等原因，导致物流服务成本发生较大变化，双方可协商调整价格。调整机制如下：

（1）乙方应向甲方提出价格调整申请，并提供相关证明材料；

（2）甲方应在收到申请后五个工作日内回复乙方；

（3）双方协商一致后，可签订补充协议，调整价格。

第四条物流风险与责任

4.1风险转移

货物在运输过程中所发生的损失、损坏、延迟等风险，自货物交给乙方之日起转移至乙方。但甲方原因导致的损失、损坏、延迟除外。

4.2货物损失或损坏责任

乙方在运输过程中，如发生货物损失或损坏，应承担相应的赔偿责任。赔偿金额按照实际损失金额或货物价值计算，具体赔偿标准如下：

（1）货物损失或损坏金额小于等于1000元时，乙方赔偿100%损失金额；

（2）货物损失或损坏金额大于1000元时，乙方赔偿1000元加上实际损失金额的50%。

4.3延迟交货责任

乙方未按照服务时间表约定时间交付货物，应按照延迟交货天数向甲方支付违约金。违约金计算方式如下：

（1）延迟交货小于等于3天，每天支付货物价值0.5%的违约金