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2024护理人员个人年终工作总结（35篇）

2024护理人员个人年终工作总结精（选35篇）

2024护理人员个人年终工作总结篇1

20_年三外科在院党委的的领下，结合医院中心工作，以

开展“优质护理服务”活动为契机，深化“以病人为中心”的服

务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服

务，提高护理水平”的工作重点，不断提升护理服务水平，完善

各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质

量控制，努力开展工作。现将一年来的工作总结如下：

一、加强培训教育，不断提升优质护理能力。

社会在发展，时代在进步，只有不断学习才能与时俱进，才

能在激烈的医疗竞争中立于不败之地。我科护理人员在临床护理

工作中深深地体会到，为患者提供优质服务不仅需要有扎实的理

论知识、娴熟的操作技能，护士富有同情心和尽职尽职的奉献精

神对护理事业的发展起到推动作用。

1、以“三基三严”为基础，护理人员业务技能得到提高。

认真抓好“三基”学习和考核工作。范围涉及到基本知识、基本

技能、基本操作及其他急救知识等。同时积极参加护理部组织的

业务学习，加强了护士的在职教育。在加强理论学习的同时，注

重操作技能的提高，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日

常工作中。我科在组织“三基”及专科技能的培训中，特别强调

临床需要什么技能就重点学习和考核某项知识要点，做到考与做

不分离的做法，使考试更加贴近临床，采取现场考核与现场点

评，实物示教与规范演示相结合，组织岗位练兵。力争使每个护

士熟悉基本的技能业务，以老带新，坚持边学边实践，做到一岗

多能，形成个个爱学习、人人钻研业务的好风气。既各司其责又

主动配合，形成团结和谐、朝气蓬勃、富有战斗力、竞争力和创

新精神的团队，增强了聚力，提高了我科护理综合素质、工作

效率。在“5.12”护士节期间举行了护理技术操作比赛中，获得

操作比武3等奖。全年共参加“三基”理论考试4次，科室一人

获得第二名的好成绩，合格率95虹5名护士能够利用业余时间

自觉的学习文化知识，报读成人自考，续专、续本。不断提高自

身文化修养。

2、护理文书书写规范培训，增强法律责任意识。认真贯彻

落实卫生部的《病历书写基本规范试（行）》和省制定的《病历书

写基本规范试（行）实施细则》，加强了对病历质量的检查。工作

护理文书的规范不但能更好的反映病人住院期间医疗护理动态变

化、为医疗护理诊断提供重要的依据，更为医疗护理行为提供了

重要的法律凭证。我科把增强护理人员的法律意识和提高医疗文

书的书写质量两项工作作为一项重点工作来抓。组织护士参加护

理文书书写规范培训，不断强化护理文书正规书写的重要意义，

使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查

上一班记录有无纸漏，定期和不定期检查及出院病历终末质量检

查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问

题提出整改措施，并继续监控，对责任心差，书写潦草的护士进

行重点帮扶。今年出院病历份，护理文书合格率达到了98%

3、加强礼仪培训，提升人性化服务水平。大方得体的行为

能为患者带来良好的心境。科室在组织护士进行礼仪培训时，要

求护士举止文雅，端庄大方，动作轻巧，着装整齐，与病人交往

面带微笑，态度和蔼，使护士外在形象与内在修养相结合。今

年，我科老年人股骨折患者，生活护理是老年患者最基本的需

求。为此我科把为患者做生活护理作为护理工作的重要一部分，

护士主动帮助患者翻身、拍背，使病人得到全面、及时、满意的

护理。病人称赞护士“技术精湛，服务一流”。在强化人性化护

理教育后，护士转变了服务观念，较好的克服了粗心、大意、毛

躁等缺点，主动服务的意识更浓厚一些。也让“三好一满意”的

主题在为患者的服务过程中得到了较好的体现。

二、严格规章制度，抓好护理质量安全管理。

每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，

针对问题，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护

理规章制度及操作流程，定期和不定期各项护理制度的执行情

况。确保安全医疗的根本保证。

1、明确岗位责任制和护理工作制度