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物业服务管理2023下半年工作计划(6

篇)

第1篇：物业服务管理2023下半年工作计划

一、指导思想与工作目标

__年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业

服务中心作为后勤公司一体两翼“”发展战略的一个重要部门，担

负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和__年工作

要点，物业服务中心__年度工作的基本指导思想是：坚持发展就

是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，大

胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，

管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新

的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

二、基本工作思路

今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革

和机制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。因

此，物业服务中心今年工作的重点，一是要加强内部的管理，建

立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。

二是积极创造市场准入条件，尽快与市场接轨，大力拓展校内

外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。

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三、具体实施办法

(一)进一步加强内部管理和制度建设

1、对现有的制度进行整理和修订补充，逐步完善和建立与

物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之

间，以及各物业管理部的标准管理模式和制度，建立规范化的工

作质量标准，逐步向iso9000质量标准体系接轨。

2、完善监控考核体系。根据公司的要求，制定中心对站级

的考核细则和考核办法，落实相应的制度和组织措施。实行中心

考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。

3、进一步完善中心的二级管理体制，将管理的重心下移。

规范明确各站的工作范围、工作职责，逐步使二级单位成为自主

经营、绩效挂钩，责、权、利相统一的独立核算单位。

4、进一步加强经济核算，节支、增效。经详细测算后，要将

维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站，实行包干使

用、节约奖励、超支自理的激励机制，努力降低运行成本。

5、加强队伍建设，提高综合素质。中心将继续采取请进来

培训和走出去学习相结合等办法，提高现有人员的业务素质。同

时根据后勤公司的要求，采取引进和淘汰相结合的办法，继续引

进高素质管理人员，改善队伍结构，提高文化层次。逐步建设一

支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。

6、争创文“明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求，在中

心开展争创文“明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学

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城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站，要在管理等软件

方面积极努力，创造条件，力争在年内达到文明公寓“”标准。

(二)进一步完善功能，积极发展，提高效益

1、进一步解放思想，强化经营观念。各管理站要积极引入

市场化的经营机制和手段，加强文化建设和宣传方面的投入，营

造现代化管理的气息和氛围，创造融管理、服务、育人为一体的

物管特色。

2、继续完善配套服务项目，提高服