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财务共享服务模式对财务流程再造的影响

作者：吴昊莫玮

来源：《今日财富》2022年第26期

为了满足生存与发展需要，很多企业都运用财务共享服务模式，即采用更加创新的业务流

程重组思路，完善企业的业务流程、财务流程等，使企业财务流程与业务流程深度融合，提高

企业经营效率，增强企业经营能力，提升企业的价值和竞争力。

经济迅速发展，我国的企业规模、数量都在迅速增长，企业之间的竞争更加激烈。企业所

涉及的经济活动日益复杂化，隐性的金融风险也日益突出，这对企业的财务管理提出了更高要

求。

一、财务共享服务及财务共享中心

（一）财务共享服务

财务共享服务是指通过信息技术，达到人员、技术、流程的集成，将流程可靠、重复性

高、操作简单的非核心业务集中到财务共享服务中心，实现企业财务的组织和管理，优化内部

结构，提高效率，规范流程，保证财务核算的准确性，减少财务人员的编制，达到降低成本、

提高服务质量、聚焦企业核心业务的目的。

（二）财务共享中心

财务共享中心是将企业各地的财务管理机构集中为一个独立的经营单位，为企业制定单一

服务的收费标准。

二、财务共享服务的重要意义

（一）有利于企业发展

财务共享服务的产生对企业具有重要影响，在一定程度上促进了企业的外部交流，提高了

企业的财务运行效率，并使企业财务流程发生革命性变化，从而解决企业出现的财务问题。

（二）有利于提高财务工作准确率

财务管理是企业经营活动中最为复杂的一个过程。一些企业在人力、物力等方面都存在着

巨大浪费，从而阻碍了企业的迅速发展。财务共享服务模式明显地解决了这一问题，它把企业

的日常业务和财务业务分开，使得财务业务处理更加简单，因此企业的发展速度也更快。财务

共享服务模式为企业今后的发展奠定了良好基础。

三、财务共享对财务流程再造的重要性

在财务流程再造的过程中，最重要的是创建财务共享服务模式。财务共享服务模式覆盖财

务核算、业务流程、内部控制等多个方面。财务共享服务模式的建立和运作成熟，对于经济的

优化与完善具有多方面意义。财务服务模式的质量是企业财务流程再造的重要依据。为了实现

经济流程的优化，企业应根据自己的特点，构建适合自己发展战略的财务共享服务模式。从企

业整体发展的角度来看，财务流程再造对于财务共享服务模式的重要性，可以从三点来解释：

一是运营成本的降低以及重复性、标准化、自动化的业务执行。该系统可以有效地提高工作效

率，减少人力成本。一旦流程被再造起来，这种扁平的组织使决策过程变得更有弹性。二是财

政改革。财务人员已不是“账房先生”，而应成为企业的“战略家”，根据财务资料，对企业财务

进行预测、分析、决策和经营管理。三是要对企业运营风险进行有效控制，增强企业资金的安

全性。在进行财务流程再造的过程中，企业内部的信息问题可以得到有效解决，财务共享服务

模式的参与使财务工作集中化，使企业的风险控制能力得到进一步提升。

四、财务共享中心建设之前财务流程存在的问题

（一）费用报销流程存在的问题

财务部门在办理报销业务时，大部分情况下，都是以每月或每季度的方式来处理，并且不

在规定的時限内完成就会造成处理业务的超时。由于企业在办理报销流程时通常不与银行建立

直接关系，多数情况下仍然是通过网络银行或者是现金支付，从而制约了企业的业务活动。另

外，企业在审批报销时，通常采用线下审批，容易出现审批程序多、效率低的问题。同时，所

有退货发票均为纸质文件，不方便查阅和保存。

（二）应付账款过程存在的问题

在向供应商付款时，大多数企业只需要在订单、验收单和发票匹配的情况下付款。在这个

过程中，财务部门需要大量的时间进行验证，从而降低了企业工作效率。由于审批流程长，供

应商无法及时了解企业业务处理情况，因此，影响了企业声誉。如果没有及时发现有问题的单

据，那么，后期对有问题的单据进行转移、修改、复制和重传，会增加财务人员的工作量，导

致延长开票周期。

（三）应收账款过程存在的问题

目前，很多企业的应收账款业务办理还是线下人工处理。业务部将发票传给财务人员，财

务人员手动录入收据等信息，如有折扣、返利等业务变动，也必须在线下审核完成后转交财务

人员录入，存在订单分拣、账龄分析等违规行为，流程不完善，导致企业财务人员大量失误，

业务办理效率低下。

（四）现金结算过程存在的问题

目前多数企业仍然倾向于采用网上银行或现金支付方式，而不能方便地将银企之间的直接