XX省XX市中医院物业保洁项目服务标准（2024年）.docx

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XX省XX市中医院

物业保洁项目服务标准

1、总体标准

本次服务以下列标准和规范为标准。如有标准和规范会被修订，服务单位应达到下列标准和规范必威体育精装版版本的要求。

（1）达到国家文明城市、卫生城市对医院卫生保洁工作的考核标准；

（2）国家绿色医院对医院卫生保洁工作的考核标准；

（3）达到三甲专科医院的卫生标准；

（4）达到XX市卫健委的有关卫生标准的规定；

（5）达到XX中医药大学附属XX中医院卫生考核评分合格要求以上。

2、户外清洁卫生标准

（1）所有路面、通道、公共区域无纸屑、无烟头、无污水、无瓜皮果壳、无痰迹无小广告。

（2）花园、花坛内无杂物，室外休息区保持洁净。

（3）垃圾箱内外保持清洁，及时处理，垃圾不落地。

（4）所有的公共设施宣传栏指示牌及门诊门口大圆柱保持清洁无灰尘污迹。

（5）屋顶层及机房保持干净无杂物。

3、公共场所、大厅保洁卫生标准

（1）地面过道保持清洁光亮无尘土、烟头、痰迹、无水迹。春季南风天地面必须保持干燥无水迹，防止滑倒。

（2）门诊大厅内公共设施如导诊台、宣传栏、指示牌、饮水机、自动挂号机、候诊椅保持清洁无灰尘、污迹、蜘蛛网，花盆内无纸屑烟头等杂物。

（3）门诊大厅内所有窗口单位的窗台、玻璃、墙保持干净明亮无灰尘无污迹。办公室、诊室、治疗急救室内地面、窗台、橱窗、仪器保持干净无灰尘。

（4）建筑物室内外玻璃门窗保持光洁、明亮，无灰尘和蜘蛛网。

（5）大门、门把手上无手印、尘、迹无蜘蛛网。

（6）公共卫生间保持清洁、无异味、无尿迹、无粪迹。

（7）走廊天花板、石材墙面定期清洁擦拭，楼梯扶手及不锈钢定期保养、清洁。

（8）电梯间天花板、不锈钢墙面清洁光亮，不锈钢门和电梯轿厢每周上油一次。

（9）公共场所、走廊、过道、楼梯间无堆放杂物，墙面无蜘蛛网、鞋印、牛皮癣等污迹。

（10）垃圾桶一天至少倾倒两次。如果垃圾量超过三分之二，就应及时清倒。垃圾袋不得有破损，否则会导致垃圾溢出。垃圾袋按标准套放。垃圾筒定期清洗、消毒，内外壁干净、干燥、无异味。

（11）清洁用具按指定地点摆放整齐。

（12）高空打扫一年至少两次。

（13）医院会议室应保持地面、窗台干净无纸屑及杂物，桌椅干净无灰尘，桌椅按会场要求摆放。

（14）窗帘一年至少洗一次，玻璃、灯具一个月至少擦拭一次。

4、医用地胶板、地面石材维护、保养

（1）地胶板需定期清洗、抛光，保持清洁、光亮、有质感。

（2）室内石材地面须定期清洗和养护。

（3）平时地胶板上的顽固污垢，应对其擦拭去除。

（4）工作时应放置警告牌，有安全措施，确保工作时各类人员的安全。

（5）应完成的其余工作。

（6）地胶板、石材维护的机器设备必须满足实际工作需求，低噪音。

5、各楼层清洁卫生标准

（1）走廊地面、电梯厅墙面光亮清洁无尘、无水迹。各层面电梯按键清洁无污。

（2）安全通道、楼梯清洁无垃圾及卫生死角，楼梯扶手、画框、栏杆、灯罩无灰尘。

（3）烟道通风口经常擦抹无积灰。

（4）污洗间、开水间保持干净无积水。

（5）不锈钢水池等保持光亮，每周上油一次。

（6）示教室保持整洁干净，随时可用。

（7）公共设施、消防设施外表面保持整洁无尘。

（8）保持各诊室、治疗室、护理站、医生办公室、主任办公室、医护值班室等各种台面、地面、家具表面、冰箱表面及椅子洁净无尘（桌面医疗文书严禁丢弃）。

（9）保持病区宣传栏、门、玻璃窗内洁净，无乱贴画、广告，无乱堆放杂物。

（10）各病区走廊、墙面、扶手、玻璃窗内必须洁净光亮、整洁，不得有任何污迹、烟头。

（11）分类处理垃圾；垃圾箱内外保持清洁，及时处理，无散乱垃圾，无积水，无异味。

（12）每月一次大检查。

（13）应完成的其余工作。

(14)各会议室定期清洁，会后及时清理。

6、病房清洁卫生标准

病房要求：

（1）保持病房安静、整洁、舒适、安全。

（2）病房内墙面、桌面，床档、输液架及设备带清洁、无尘。地面无垃圾、无污迹，保持干净。

（3）出院病人床单位终末消毒，必须在病人出院后2小时内完成。

（4）病室窗帘、围帘：拆、挂符合标准。

（5）电视机表面无积灰。

（6）病房的冰箱，里外须随时保持干净。

（7）热水瓶外干净无污迹。

（8）沙发、茶几、电话机表面干净无污迹。

（9）橱柜表面无积灰，抽屉表面干净无污迹。

（10）垃圾桶内外清洁，垃圾袋按标准套放。

（11）墙面、空调风口表面无积灰。

（12）病房四角无蛛网尘埃。

（13）玻璃窗清洁光亮、窗台、窗轨清洁无尘。

（14）地胶板防止烟蒂、硬物损伤。

（15）每月一次大检查。

（16）进入病房，应尽量集中作业，避免在病人休息和用餐时进行清洁。清洁时动作轻，不得碰坏病人用品，也要避免发出大的响声，轻拿轻放。

（17）病房内的平车、轮椅保持干净，每周一次清洁、上油。

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