优质护理服务与护士核心能力的提升.pptVIP

简约商务总结PPT计划书在实践中提升护士核心能力核心能力是完成工作所需的关键能力,虽然可能只占个人所有能力的20%,但却影响着80%的工作绩效.对护理专业发展具有重要意义.PARTONE评估和干预能力在实践中提升护士核心能力------护理评估护理评估护理评价实施护理计划护理诊断护理评估是护理程序的第一步，也是最有含金量、最能体现护士专业素质的一步，对整个护理工作起导向作用，护理评估是否及时、准确、全面直接影响护理效果。护士评估的主要环节病人入院时的评估病人手术前、特殊治疗前的评估病人手术后、特殊治疗后的评估病人发生严重病情变化时的评估病人出院前的评估为病人执行护理操作前的评估针对预见性并发症的评估针对预见性用药反应的评估------优质护理服务与护士核心能力的提升内容提要202X优质护理服务示范工程的发展护士核心能力的提升优质护理服务示范工程的发展第一章我国优质护理示范工程的开展情况2010年1月27日，卫生部召开全国护理工作大会，部署了在卫生系统范围内开展“优质护理服务示范工程”活动。提出了：护理工作“服务改革大局，夯实基础护理，改善护理服务，树立行业新风，促进医患和谐，提高患者满意程度”的总体要求。满足人民群众日益增长的健康需求的迫切愿望。（护理工作,是医疗卫生工作的重要组成部分)。服务国家医改大局的必然要求。护理事业的一项重大改革，护理专业自身发展的迫切需要。2010年优质护理服务方案2010年优质护理示范工程活动方案.doc自此拉开了我国护理改革的序幕各医院在临床护理模式、护理管理方式、绩效考核方法、薪酬分配和激励机制等各方面进行探索和试点，总结经验，行成模式，建立长效机制。示范工程开展以来，成效显著患者满意度明显提高。家属陪护和自聘护工比例降低。临床护理服务得到加强，密切了医患关系。护士工作积极性得到调动。某院1-6月并发症统计结果（2010与2011对照）平均住院日下降同比下降1.76天▼13.1%平均住院日（天）2011年上半年全院各科平均住院日均有不同程度下降，与优质护理密切相关！2011年优质护理服务方案2011年推广优质护理服务工作方案.doc12012年优质护理服务方案2012年推广优质护理服务工作方案.doc2（二）优质护理服务内涵改模式：单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要，字字珠玑，但信息却千丝万缕、错综复杂，需要用更多的文字来表述；但请您尽可能提炼思想的精髓，否则容易造成观者的阅读压力，适得其反。重临床：单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要，字字珠玑，但信息却千丝万缕、错综复杂，需要用更多的文字来表述；但请您尽可能提炼思想的精髓，否则容易造成观者的阅读压力，适得其反。建机制：改革临床护理服务模式（切入点）全面履行护理职责（落脚点）加强护士队伍的科学管理（关键点）1、改革临床护理服务模式改革功能制护理模式建立以病人为中心的责任制整体护理模式！责任制---临床护士护理患者实行责任制，使责任护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务整体护理---责任护士对其负责的患者的所有护理工作（包括专业照顾、病情观察、治疗、康复、健康指导等）全面负责。——对患者而言：在住院期间有责任护士负责——对护士而言：每位护士须负责一定数量患者晕。。。流水线作业…功能制护理模式2.重临床（全面履行护士职责）添加标题要求责任护士对所负责的患者,要全面履行护理职责:添加标题——专业照顾：提供专业的医学帮助，保证安全，促进康复，增进信任添加标题——协助诊疗：正确实施医疗处置，观察病情和治疗后的反应，及时发现并发症等问题。添加标题——患者教育：饮食指导、康复指导，加速康复和恢复，预防并发症。添加标题——心理支持：缓解因疾病引发的焦虑、紧张、恐惧等情绪。添加标题——沟通协调：与医师、药师、技师等专业人员联络沟通有关患者的病情变化、治疗、康复等问题。专业照顾关注患者或家属在治疗过程中的并发症，及不良因素的干扰和刺激，保证患者治疗过程的安全。协助患者或家属减轻困难或病痛，达到接受治疗的最佳状态。协助患者的饮食起居、排泄、活动、交流沟通等基本生理功能，达到满足治疗的最佳状态等。协助治疗协助医师制定患者的诊疗计划，包括治疗计划和诊断计划科学的落实医嘱严格分级护理制度规范手术、检查前后的护理观察病情和治疗的反