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航空货物运输管理规范

TOC\o1-2\h\u22257第一章航空货物运输概述 3

322331.1航空货物运输的定义与特点 3

306921.1.1定义 3

318021.1.2特点 3

70591.1.3早期阶段 3

283941.1.4快速发展阶段 4

321181.1.5全球化阶段 4

87161.1.6现代物流体系的重要组成部分 4

17866第二章航空货物运输法规与标准 4

244481.1.7概述 4

59461.1.8航空货物运输法律法规的主要内容 4

262151.1.9概述 5

181771.1.10航空货物运输标准与规范的主要内容 5

26435第三章航空货物运输组织与管理 6

314871.1.11航空公司 6

292341.1.12机场管理机构 6

14311.1.13地面服务代理人 6

286391.1.14货运销售代理人 6

218371.1.15托运人和收货人 6

171851.1.16货物运输合同签订 6

159951.1.17货物接收 7

246691.1.18货物装机 7

224271.1.19货物卸机 7

207701.1.20货物交付 7

94651.1.21货物运输信息反馈 7

34921.1.22货物运输纠纷处理 7

30402第四章航空货物运输计划与调度 7

89521.1.23航空货物运输计划的含义与重要性 7

135231.1.24航空货物运输计划的主要内容 7

51831.1.25航空货物运输计划制定的方法与步骤 8

280821.1.26航空货物运输调度的含义与任务 8

56691.1.27航空货物运输调度的主要内容 8

272841.1.28航空货物运输调度的方法与步骤 9

32608第五章航空货物运输包装与标识 9

226281.1.29包装材料的选择 9

240781.1.30包装结构的设计 9

220491.1.31包装方法的要求 9

248691.1.32包装标识的要求 9

315041.1.33标识种类 9

323461.1.34标识要求 10

152491.1.35标识位置 10

164111.1.36标识管理 10

2463第六章航空货物运输安全与保障 10

175631.1.37严格货物检查与申报 10

138861.1.38加强货物包装与标识 10

322571.1.39完善货物装卸与储存管理 10

8671.1.40加强航空货运安全培训与监督 11

13281.1.41报告与调查 11

46361.1.42处理流程 11

71181.1.43责任追究 11

304701.1.44信息发布与公开 11

8042第七章航空货物运输费用与结算 11

20298第八章航空货物运输合同与纠纷 13

325011.1.45概述 13

170881.1.46合同主体 13

33091.1.47合同内容 13

9991.1.48合同签订程序 13

71431.1.49概述 13

94211.1.50纠纷处理途径 13

891.1.51纠纷处理要点 14

41351.1.52预防纠纷措施 14

10713第九章航空货物运输保险与理赔 14

123191.1.53航空货物运输保险的定义 14

223141.1.54航空货物运输保险的特点 14

226941.1.55航空货物运输保险的种类 15

173521.1.56报告 15

310561.1.57现场查勘 15

253091.1.58损失评估 15

314841.1.59提交理赔申请 15

68431.1.60理赔审核 16

40581.1.61赔偿支付 16

197971.1.62理赔结束 16

12433第十章航空货物运输信息管理系统 16

7497第十一章航空货物运输人力资源与培训 17

60261.1.63人力资源配置概述 17

72921.1.64航空货物运输人力资源配置原则 18

214271.1.65航空货物运输人力资源配置策略 18

144261.1.66航空货物运输培训意义 18