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日期:
2024年品质部规划
目录
CONTENCT
部门现状与目标
质量管理体系建设
产品质量控制策略部署
质量培训与人员能力提升
客户满意度提升举措设计
质量风险识别与应对措施
01
部门现状与目标
01
02
03
04
人员配置与技能水平
流程制度与执行情况
品质水平与改进空间
客户满意度与反馈
当前产品或服务品质水平,以及在行业中的位置,存在的主要问题和改进空间。
品质管理相关流程、制度的完善程度及实际执行效果。
现有团队成员的专业背景、技能水平及工作经验,与业务需求匹配程度。
客户对品质的期望、满意度及反馈意见,对品质改进的指导意义。
品质水平提升目标
具体产品或服务的品
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