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《非暴力沟通》读后感5篇

《非暴力沟通》读后感1

知道这本书是源于一个共同爱好心灵成长的好友推荐的，那天我咨询她事

情，她很激动的推荐我这本书说一定要好好读读，我抵挡不了她的热情立马在京

东上下单了。京东很快，第二天就把书送到我手里。然而，那本书大概就在我的

书架上静静的躺着超过了三个月，塑封都没有开启。

第二次，我再次遇到我的好友时，我发现跟她沟通似乎感觉更好了，很明显

的感到我的事情她都在认真的倾听和感同身受。她依然强烈推荐这本书，而且告

诉我说自己花了好多精力在学习，这一次我动心了。

这本书为什么没有立刻吸引我的原因，大概吃亏在书名上。看书名以为在讲

沟通技巧，然而我对于写“术”一类的书并不太感冒，我喜欢看“道”。我个人

认为脱离了正确的道的基础去研究术，似乎根基不牢，有走偏的风险，而这是我

不愿意看到的。然而我还是高估了自己，这本书其实是术和道的结合，既有指点

迷津的理念，也有立竿见影的实操，很值得反复看，反复练。

那么何为非暴力沟通呢？在我们的表达里面含有四个要素：1）观察，这种

观察不带任何评价，只是描述自己看到的事情。2）感受，说出自己的感受或确

认对方的感受。3）需要，看到自己的需求或鼓励别人说出需求。4）请求，清晰

的表达出自己希望对方做什么，或确认对方需要自己做什么。看起来很简单，但

是练起来还是需要刻意的。

先来看一下观察。摘抄书里我很喜欢的一首小诗

我从未见过懒惰的人

我见过

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有个人有时在下午睡觉

在雨天不出门

但他不是个懒惰的人

请在说我胡言乱语之前

想一想，他是个懒惰的人，还是

他的行为被我们称为“懒惰”？

在生活当中，如果仔细观察的话，我们的语言，很多时候都是评判，甚至会

上升到道德评价。比如，你太不负责任了；我的孩子很懒。比如有同事对某件事

提出我们认为不好的的疑虑时，我们通常会说，你太负面了。有没有觉得这些对

话里面，对方听到了批评，不走心，甚至粗暴。有时候我们为了表达我们的欣赏，

通常简洁的一句：你好棒!你好优秀!虽然是表扬别人的话，但是，对方听到了空

洞的应付，一样没有很好的效果。如果能描述详细的事情先，再表达自己的感受，

那么这和表扬要具体到事情上的理念是一致的。

还有时候，我们也喜欢比较，比较也是一种评价。可是在生活中，我们已经

太习惯比较了，我们家长为了教育孩子通常会拿邻居家的好孩子来比较，学校会

排名成绩，这也是一种比较，团队会排业绩表，这也是一种比较。但是比较蒙蔽

了我们对别人或对自己的爱，对自己的认可。在比较的环境中，只有在比得过别

人时，我们才会觉得自己是优秀的是好的。如果哪一天落后了，或者换到一个竞

争更激烈的环境当中，我们没有能走在前茅，整个人都开始变得不好了，开始焦

虑，开始否定自己。虽然适当的焦虑能引发人不断的突破自己，但是我认为深切

的认可自己，知道自己的状态更加能给人于成长的力量。

再来看一下感受。本书是老外写的，他说很多人都忽略感受，说不出感受来。

而貌似我们中国人更含蓄，即使有感受也未必愿意大方的表达出来，大家都怕尴

尬。可见我们的语言能表达内心是太有限了。书中有个例子：一位大学生说，室

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友将音响的声音放的很大，他怎么也睡不着。作者问他有什么感受，他说我觉得

晚上不该这么大声。作者说这是看法，不是感受，让他再表达一次感受，他说声

音太大了会打扰到别人，作者解释说依然是看法而不是感受。大学生想了想，