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活动语言规范客户邀请:1、初次预约:您好!这里是开封天时汽车销售公司。能打扰您一分钟时间吗?本公司与6月12日在开封千汇百货广场举行“你购车,我送油”海马福仕达欢乐一夏,千万钜惠!大型路演活动,特邀请您前来参加!敬请考虑。之后,会有工作人员会再和您联系,祝您工作愉快,谢谢!2、二次预约:你好!这里是开封天时汽车销售公司。能打扰您一分钟时间吗?给予上次工作人员告知您的关于6月12日“你购车,我送油”海马福仕达欢乐一夏,千万钜惠!大型路演活动,特邀请您来参加,不知你考虑的怎么样了?(结束语:再次祝您工作愉快,谢谢!)3、三次确认:你好!这里是开封天时汽车销售公司。能打扰您一分钟时间吗?本公司6月12日“你购车,我送油”海马福仕达欢乐一夏,千万钜惠!大型路演活动,明天就要开始了,特提醒您按时参加,再次祝您工作愉快,谢谢!活动场地要求展示场地应选择在人流量较集中的区域,确保活动现场效果;场地应尽量选择在相对宽敞的区域进行,有利于现场搭建;洽谈时与场地方协调好现场布置要求、供电情况、允许搭建时间等;与场地方商讨是否附近有临时广告位、标示牌可提供活动宣传;场地应选择在商场/超市/广场等目标车主出入较频繁的场所;外展活动场地原则上不少于160平方。开封千盛百货广场杞县红豆豆家世界购物广场活动进程推进表时间工作备注5月27日方案审批、签订合同5月28日-6月1日确定物料采购并制作6月28日-6月2日确定路演项目并确认时间5月29日-6月11日发动顾客参加活动5月29日-6月1日经销商沟通、资料下发、责任分工表整理6月7日-6月11日开封宣传DM单投放扫街行动6月12日开封巡展路演正式启动6月8日-6月12日杞县宣传DM单投放扫街行动6月13日杞县巡展路演正式启动详细时间推进表(请点击)活动前期预测-开封邀请途径报纸广告DM派发店内宣传老客户邀请潜客户邀请老客户推荐现场人气人数预测30-5030-5020-30203020100预测合计250–300人保守预测160客户人数预测客户类别预测客户类别类别说明人数预测类别合计备注A类客户现场签约购买客户5-1080-90B类客户有明显购车意向的潜在客户20C类客户有购车意向但不明显的客户25D类客户意向了解客户30活动前期预测-开封活动整体预测客户类别类别说明人数预测类别合计备注O类客户当天提车客户5120H类客户三天内提车客户10A类客户一周内提车客户25B类客户半个月内提车客户35C类客户一个月内提车客户45活动前期预测-杞县广告方式电视广告DM派发店内宣传老客户邀请潜客户邀请老客户推荐现场人气人数预测20-3020-3010-2015101080预测合计165–195人保守预测120人客户人数预测客户类别预测客户类别类别说明人数预测类别合计备注A类客户现场签约购买客户2-652-56B类客户意向明显的潜在客户10C类客户有购车意向的客户15D类客户无明显购车意向客户25活动前期预测-杞县客户类别详细预测客户类别类别说明人数预测类别合计备注O类客户当天提车客户366H类客户三天内提车客户8A类客户一周内提车客户12B类客户半个月内提车客户18C类客户一个月内提车客户25活动应急预案客户人数应急预案:
1、为保证活动人气,活动前一天将对有意向参加活动的顾客(包括:经销商邀请的新老客户、老客户推荐的客户、报纸广告招募的客户、DM派发吸引的客户等),统一的再次发出电话及短信邀请,通知第二天的活动时间。
2、活动当天上午9:00-10:00之间将对上述客户中意向明显的顾客再次发出电话及短信邀请。(此建议是现场情况而定)
3、活动当天中午根据预约客户签到情况,对上午未到场的顾客再次发出电话及短信邀请,通知下午活动的时间等。(此建议视现场情况而定)现场环境应急预案:
如遭遇天气、路况以及不可抗力或政府因素,导致行程延误,活动时间顺延(一天或一周);如遇大型车展或庙会等营销节点,活动行程则另行调整。以上调整时间及时告知厂家及经销商,以便及时通知客户。临时时间应急预案:活动现场成立临时应急小组,对突发事件进行及时处理,以保证活动的顺利进行。活动后期评估主办单位:承办单位销售区域:活动时间:月日----月
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