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市场调查与预测第4版柴庆春习题答案解析.pdf

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    《市场调查与预测》第四版习题参考答案

    第1章概述

    i.什么是市场调查

    市场调查是指对与营销决策有关的市场息和数据进行系统的计划、设计이攵集和分析,

    并把分析结果向管理者沟通和报告的过程。

    2.市场调查对市场营销决策有什么意义请举例说明。

    随着市场营销理论和实践的发展，生产导向和促销导向的营销理念已经逐渐被市场导向

    和顾客导向的营销理念所代替。因此正确把握市场环境和现状、了解市场发展趋势是开展市

    场营销活动的前提，了解顾客满意和顾客反应是市场营销的重要内容,而市场调查将为此

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