【MOOC】职场礼仪与社会能力-常州工业职业技术学院 中国大学慕课MOOC答案.docx

【MOOC】职场礼仪与社会能力-常州工业职业技术学院中国大学慕课MOOC答案

01周-同步练习

1、【单选题】以下哪一个不属于开放式问题？（）

本题答案：【请问一下会议结束了吗？】

2、【单选题】影响有效倾听的障碍很多，下列属于信息源障碍的一项是：（）

本题答案：【说话者着装不当】

3、【单选题】双边活动中的位次排列错误的是（）

本题答案：【三人以上同行，上楼时后者尊，下楼时前者尊】

4、【单选题】在交谈中说服是要有前提和原则的。生活中有这样的例子：妈妈对孩子说：“你不加衣服，冻死了没有人管。”孩子马上回嘴“冻死了不要你管。”妈妈一片好心，可得到的却是逆反的结果。你认为妈妈的话没有遵从