管理学基础课件-决策.ppt

（5）人力资源战略。企业的发展离不开人才，人力资源战略包括企业的人才招募、培养和开发的问题。有效的人力资源战略，使企业成功地保有其发展所需的人才。人力资源战略需要根据企业总体战略的需求进行企业人才状况分析及缺口评估，并制订相应的招聘、选拔、培训、考核、奖惩、发展等计划，以保证企业发展的人才需求，并有效地提高员工的满意度和工作绩效，降低所需人才的流动率，提高员工士气等。（6）研发战略。研发战略涉及企业技术与产品开发和创新。大多数企业需要开展研究与开发活动，并密切关注新技术的发展趋势，新技术的使用和推广，从而为企业的投资战略、生产战略提供支持和帮助。除以上几个方面的战略分类方式外，企业战略的内容和形式是多种多样的，也可以按不同的标志分为不同的类别。（1）按企业偏离战略起点的程度分类。企业的战略起点是指企业制定新战略时已经达到的在同行业内所处的地位和水平。根据偏离起点的程度可以把战略划分为退却型、稳定型、发展型三种形式。其中：退却型战略是指企业采取从现有战略基础起点往后倒退的战略，它常在经济不景气、需求萎缩、资源匮乏、产品滞销的情况下使用；稳定型战略是指企业不主动出击，而重点采用措施防范竞争对手，保持现有战略基础水平或略有增长的战略；发展型战略是指企业在现有基础水平上向更高一级的方向发展的战略。（2）按战略确定的中心不同分类。根据企业战略中心可把战略分为低成本战略、差异化的战略、重点战略三种类型。其中：低成本战略的核心是使企业的产品成本比竞争对手低；差异化战略是指企业通过专利技术或其他手段生产出在性能、质量上优于现有标准产品、具有差别的产品，或通过营销手段使消费者对企业的产品产生与众不同的印象；重点战略是指企业将经营目标集中到整个市场的某一部分，在这一部分建立自己在成本或在产品差异上的优越地位。（3）按战略所涉及的地区范围分类。根据战略所涉及的空间范围，可以把战略分为全领域战略和局部领域战略。其中：全领域战略是指涉及全部领域范围的战略，它适用于实力雄厚的大企业；局部领域战略是指战略涉及的空间只是某几个或某一个领域，这是为了避免与竞争对手抗衡而采用的战略。（4）按制定战略符合主客观条件程度分类。所谓主客观条件是指企业在充分利用客观条件的基础上经过主观努力所能达到的条件。根据战略符合这种条件的程度可分为保守型、可靠型、风险型三种形式。保守型战略没有充分利用企业的潜力，所确定的战略目标和对策水平低于经过努力能够达到的水平，企业实现目标有比较大的保险系数；可靠型战略的总战略目标与对策水平正好与企业经过努力所能达到的水平与地位相适宜，所采取的手段和措施正好符合客观可能性；风险型战略的总战略目标与对策水平超过了企业经过努力所能达到的水平和地位，在与竞争对手的抗衡中有一定的风险。二、SWOT战略决策方法的含义与运用步骤（一）SWOT战略分析法的含义SWOT战略分析法最早由美国旧金山大学韦里克（H·Weihrich）教授于20世纪80年代初提出的。所谓SWOT战略分析法，是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法。这里，S是指企业内部的优势（Strengths），W是指企业内部的劣势（Weaknesses），O是指企业外部环境的机会（Opportunities），T是指企业外部环境的威胁（Threats）。判断企业内部的优势和劣势一般有两项标准：一是单项的优势和劣势。例如：企业资金雄厚，则在资金上占优势；市场占有率低，则在市场上占劣势。二是综合的优势和劣势。为了评估企业的综合优势和劣势，应选定一些重要因素加以评价打分，然后根据其重要程度通过加权确定。

企业外部环境的机会是指环境中对企业有利的因素，如政府支持、高新技术的应用、良好的购买者和供应者的关系等。企业外部的威胁是指环境中对企业不利的因素，如竞争对手的出现、市场增长率缓慢、购买者和供应者讨价还价的能力增强、技术老化等。这是影响企业当前竞争地位或未来竞争地位的主要障碍。

SWOT分析的指导思想就是在全面把握企业内部优劣势与外部环境的机会和威胁的基础上，制定符合企业未来发展的战略，发挥优势、克服不足，利用机会、化解威胁。

SWOT战略分析是企业竞争情报分析的重要手段。企业高层管理人员根据企业的使命和目标，通过SWOT法分析企业经营的外部环境，确定存在的机会和威胁；评估自身的内部条件，认清企业的优势和劣势。在此基础上，企业要制定用以完成使命、达到目标的战略，即进行战略选择，实施战略计划。

（二）SWOT战略分析法的运用步骤

1、明确目标这一步骤是要发现问题、提出问题、形成课题和选择课题

2、确定分析对象SWOT分析的对象就是构成企业内部条件和外部环境的因素。构成企