零售基础：数据驱动产业变革PPT教学课件.pptxVIP

项目五新零售未来

数据驱动产业变革03

01数据是如何驱动未来新零售的呢？02数据又是如何驱动提升消费者运营效果以及驱动企业提高管理效率的呢？

数据驱动未来新零售数据是零售企业最重要的资源，并且都能够发挥极大的作用。数据也是未来新零售的核心资源之一，掌握和使用好数据不仅能够帮助企业更好地了解消费者需求。能够优化整个产业链，让企业在未来的新零售竞争中占据有利地位。

数据驱动未来新零售人工智能物联网云计算互联块链大数据0605以互联网、云计算、物联网、人工智能、大数据、区块链等为代表的科技进步使得零售各个环节能够被更大程度地数据化。

数据驱动未来新零售产生收集存储数据流转计算分析多个维度的能力都得到提升，并使得整个行业向着全面数据化的方向发展。

数据驱动未来新零售货人场010203关系重构

数据驱动未来新零售链接统计管理互动消费者数据驱动零售的模式下

数据驱动未来新零售新零售将以如何找到顾客为起点，通过用户注册，把顾客变成可连接、可管理，并用一切有效的方式影响顾客，逐步打造终身价值顾客。

数据驱动未来新零售“数字化的生意平台”

数据驱动未来新零售精准高效个性化全渠道全触点消费者数据采集和分析服务和体验指导门店运营从而实现数据化运营闭环，向互联网+运动生活体验新零售提供商转型。

数据驱动未来新零售商品系统库存系统订单系统门店系统微商城系统××××库存数据进销存数据×

数据驱动未来新零售着重从建立全渠道的业务中台开始发力，将前端业务系统的数据实时传到数据中台，当数据中台连接了市场、交易、服务，就能针对消费者、门店等数据进行分析，并基于洞察实现自动或半自动的经营决策，指导前端系统应用的执行，最终形成企业数据化运营闭环在阿里云的助力下打造深入到各个终端的统一平台，包括建立会员中台，打通线上线下的会员数据，从而对整个业务链条进行高效的数据采集和管理

数据驱动未来新零售运营能力迅速提升，比如依据大数据组货模型优化门店铺货，测试门店数据达到约20%以上增长01消费者洞察能力也有大幅提升，数据中台可构建150+项人群标签，精细化消费者画像，对精细化人群运营和门店选址有很强的参照意义。02商品通过数据中台，了解消费者对于商品的偏好，并利用辅助设计师进行产品设计的建议，在众多商品中能洞察到哪些渠道表现更优秀，从而指导门店选品。03实现以数据驱动决策的转型升级

数据驱动未来新零售基础数据会员数据数据中台沉淀的会员标签和画像门店商品销量综合门店李宁可以更好地运用数据驱动为企业决策提供依据，企业的运营效率得到明显提升。

数据驱动未来新零售一方面，企业通过不断获取消费者的精准画像和购物行为，真正理解消费者的需求，提供最优化购物体验。另一方面，消费者数据正在重新定义供应链，从消费者数据出发，逆向牵引营销、分销、物流、采购生产和产品开发，使之成为一个整合了实时信息的协调完整的智能系统，实现高效与成本优化。

数据驱动提升消费者运营效果新零售时代，企业通过数据可以更好的进行消费者运营，能够拉近企业与消费者的距离。

数据驱动提升消费者运营效果通过打通线上线下数据，利用大数据识别消费者需求，更好地洞察用户，并形成推荐信息，可以减少消费者做决定和进行日常活动时的不便之处，节省用户时间，减少经济浪费。可以使企业了解消费者需求，更好地洞察用户，形成消费者的精准画像，为企业精准营销提供参考依据，持续改善顾客体验，提升运营效率。

在互联网变革的背景之下，越来越多的传统零售企业都在利用大数据分析来实现消费者经营与管理，建立以消费者为中心的整合数据库，打通线上线下的用户体验通道，为全渠道的经营转型趋势提供有力的调整依据。数据驱动提升消费者运营效果

数据驱动提升消费者运营效果注重了解消费者背后的数据与需求，构建整合全域顾客的多维度丰富数据标签，并且基于这些数据快速灵活地进行顾客画像与行为洞察分析，为企业全渠道数字化销售、终端门店精细化运营和顾客体验提升提供数据支撑服务。

数据驱动提升消费者运营效果沃尔玛通过积累数字化会员，不断提升数据洞察能力。通过线上布局，沃尔玛迅速实现了超过5000万的数字化用户的积累，这个数字每天还在持续增长。这些用户，不仅在单一渠道购买，他们还在线上线下全渠道地与沃尔玛发生触点，从而被称为全渠道顾客。

多渠道会员较单一渠道会员的购买频次会更多、购买总额更大。数据驱动提升消费者运营效果

数据驱动提升消费者运营效果01随着消费行为的频繁发生，沃尔玛通过大数据算法，对顾客需求的了解也变得越来越清晰。02沃尔玛的数据洞察能力，已经能够精准捕捉高关联品类和高潜人群，满足顾客的个性化需求。03沃尔玛还推出“个性电子优惠券”等精准服务功能，提升顾客购物体验。

数据驱动提升消费者运营效果历史购买记录浏览数据兴趣价格偏好用户整合与分析，零售企业可以精准地识