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旅游消费者行为的影响因素
目录
内容简述................................................3
1.1研究背景与意义.........................................3
1.2研究目的与任务.........................................4
1.3研究范围与方法.........................................5
文献综述................................................7
2.1旅游消费者行为理论框架.................................8
2.2影响旅游消费者行为的因素分析...........................9
2.3国内外研究现状及评述..................................11
旅游消费者行为概述.....................................12
3.1旅游消费者行为定义....................................13
3.2旅游消费者行为特征....................................14
3.3旅游消费者分类........................................15
旅游消费者行为影响因素.................................16
4.1个人因素..............................................17
4.1.1年龄与生命周期阶段..................................19
4.1.2性别与性格特征......................................20
4.1.3教育水平与文化背景..................................21
4.2社会文化因素..........................................22
4.2.1家庭结构与经济状况..................................24
4.2.2社会网络与社会地位..................................25
4.2.3社会文化价值观......................................26
4.3心理因素..............................................27
4.3.1旅游动机与期望......................................28
4.3.2感知风险与态度......................................29
4.3.3自我效能感..........................................30
4.4环境因素..............................................31
4.4.1目的地吸引力........................................32
4.4.2旅游产品与服务......................................34
4.4.3营销策略与渠道......................................35
4.5技术与媒体因素........................................36
4.5.1互联网与移动通讯....................................38
4.5.2社交媒体与在线评价..................................40
4.5.3旅游科技应用........................................40
旅游消费者行为影响因素的实证分析.......................41
5.1数据来源与样本选择....................................42
5.2变量定义与测量工具....................................44
5.3数据分析方法与模型构建................................45
5.4实证结果与讨论......................
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