DB4403T 521—2024安宁疗护社会工作服务指南.docx

ICS03.080.09

CCSA12

DB4403

深圳市地方标准

DB4403/T521—2024

安宁疗护社会工作服务指南

Guidelinesofsocialworkservicesinhospiceandpalliativecare

2024-11-05发布2024-12-01实施

深圳市市场监督管理局发布

I

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目次

前言 III

引言 IV

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4服务原则 2

4.1服务对象自决 2

4.2全人服务 2

4.3全家照顾 2

4.4全程服务 2

4.5多学科协作 2

5服务形式 2

6服务内容 2

6.1面向患者和家属的服务 2

6.2面向机构和社会的服务 3

7服务方法 4

7.1个案工作 4

7.2小组工作 4

7.3社区工作 5

8服务流程 5

8.1接案 5

8.2预估 5

8.3计划 5

8.4介入 5

8.5评估与结案 6

9针对特定需要的介入取向 6

9.1尊严疗法 6

9.2意义疗法 6

9.3叙事疗法 6

9.4以家庭为中心的哀伤疗法 6

II

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9.5艺术治疗 6

9.6游戏治疗 6

9.7园艺治疗 7

10服务管理 7

10.1配置要求 7

10.2人员要求 7

10.3督导要求 7

10.4场地设备 8

10.5档案管理 8

10.6质量控制 8

附录A（资料性）心理痛苦评估表 9

附录B（资料性）焦虑自评量表（SAS） 10

附录C（资料性）抑郁自评量表（SDS） 11

附录D（资料性）预期性悲伤量表（AGS） 12

附录E（资料性）社会支持评定量表（SSRS） 14

附录F（资料性）患者尊严量表（PDI） 16

参考文献 17

III

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件由深圳市卫生健康委员会提出并归口。

本文件起草单位：中山大学附属第七医院（深圳）、深圳市儿童医院、香港大学深圳医院、深圳市医疗卫生专业服务中心、深圳市龙岗区春暖社工服务中心、深圳市人民医院、深圳市第二人民医院、深圳经济特区社会工作院、深圳市生前预嘱推广协会。

本文件主要起草人：何裕隆、符隆文、吴文湄、程瑜、张凤祥、韩艳红、罗琼华、司杨、林莲英、周殷华、方婵、李检阅、谢佳洁、翁惠敏、林俊拔、官蕾丹、余令、李瑛。

IV

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引言

安宁疗护是落实“健康中国2030”规划纲要、完善老年健康服务体系、加强老年护理服务等相关工作的重要组成部分。2017年，原国家卫生计生委印发《安宁疗护实践指南（试行）》《安宁疗护中心基本标准（试行）》和《安宁疗护中心管理规范（试行）》，强调安宁疗护中的多学科协作模式，将心理支持和人文关怀列入安宁疗护服务内容，并将医务社会工作者列入安宁疗护服务的团队人员。社会工作是安宁疗护服务不可或缺的重要环节，与安宁疗护的整体质量密切相关。

深圳作为国家第二批安宁疗护试点城市和全国社会工作发展的标杆城市，积极探索安宁疗护社会工作服务的创新模式。《市卫生健康委关于印发深圳市安宁疗护服务指导意见（试行）的通知》（深卫健老龄〔2022〕10号）要求“提供医疗机构及社区居家安宁疗护服务的机构，应组建以执业医师、执业护士、医务社工为核心”的多学科协作团队。为充分发挥社会工作者在安宁疗护服务中的专业作用、提高安宁疗护社会工作服务能力、指导安宁疗护社会工作服务内容、保障安宁疗护社会工作服务质量，特制订本文件，以总结和推广深圳市在安宁疗护社会工作领域的实践经验与先行示范成果。

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DB4403/T521—2024

安宁疗护社会工作服务指南

1范围

本文件规定了安宁疗护社会工作服务的服务原则、服务形式、服