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花店清洁协议
第一篇范文:合同或协议编号:__________
一、定义与术语
“甲方”指甲方(花店名称)。
“乙方”指甲方指定的清洁服务提供商(公司名称)。
“服务范围”指甲方花店所需进行的清洁服务内容。
“服务期限”指甲方委托乙方提供清洁服务的期限。
二、服务内容
(1)地面清洁;
(2)墙面清洁;
(3)玻璃门窗清洁;
(4)花卉摆放区域清洁;
(5)其他甲方指定的清洁服务。
2.2乙方应确保清洁服务的质量,使甲方花店保持整洁、卫生、美观。
三、服务期限
3.1本协议自双方签字之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。
3.2在协议有效期内,乙方应按照甲方的要求,定期提供清洁服务。
四、双方权利与义务
4.1甲方权利与义务:
(1)甲方有权要求乙方按照约定时间、质量完成清洁服务;
(2)甲方应提供乙方进行清洁服务所需的场地、设施及用品;
(3)甲方应保障乙方在服务过程中的合法权益。
4.2乙方权利与义务:
(1)乙方有权按照约定收取清洁服务费用;
(2)乙方应按照甲方要求,按时、保质完成清洁服务;
(3)乙方在服务过程中,应确保甲方花店财物安全,避免造成损失;
(4)乙方应保守在服务过程中获悉的甲方商业秘密。
五、费用与支付
5.1甲方应按照双方约定的价格支付乙方清洁服务费用。
5.2乙方开具正规发票,甲方按月支付乙方清洁服务费用。
六、违约责任
6.1如一方违反本协议的约定,导致协议无法履行,应承担违约责任,向守约方支付违约金。
6.2因乙方原因导致清洁服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方重新提供服务,直至达到约定标准。
七、争议解决
7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、附件
8.1附件一:花店清洁服务范围及标准
8.2附件二:花店清洁服务费用报价表
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
甲方代表(签字):______________
乙方代表(签字):______________
签订日期:____________________
一、特殊应用场合及条款说明与修正
1.节假日高峰期清洁服务
应用场合:在节假日期间,花店客流量增加,清洁需求更为频繁和紧急。
条款修正:在“服务期限”部分,应增加节假日服务条款,明确乙方在节假日的清洁服务频率和响应时间。同时,在“费用与支付”部分,可约定节假日加班费用的计算方法。
注意事项:甲方需提前通知乙方节假日清洁需求,乙方应确保充足的人手和资源应对高峰期。
2.紧急情况下的清洁服务
应用场合:花店遭遇突发事件,如水管爆裂、花卉损坏等,需要乙方立即提供清洁服务。
条款修正:在“服务内容”部分,增加紧急服务条款,明确乙方的紧急响应时间和额外服务费用。
注意事项:甲方应建立紧急联系机制,确保乙方能在第一时间接到通知并提供服务。
3.清洁服务质量的定期评估
应用场合:为确保清洁服务质量,甲方定期对乙方的工作进行评估。
条款修正:在“双方权利与义务”部分,增加服务质量评估条款,约定评估周期和标准。
注意事项:甲方应客观公正地进行评估,并根据评估结果调整服务费用或服务内容。
4.清洁服务人员的变更
应用场合:乙方清洁服务人员因故更换,需向甲方说明情况。
条款修正:在“乙方权利与义务”部分,增加人员变更通知条款,要求乙方在更换清洁人员时及时通知甲方。
注意事项:乙方应确保新更换的清洁人员具备同等的服务能力和职业素养。
5.清洁服务范围变更
应用场合:甲方因业务调整,需要变更清洁服务范围。
条款修正:在“服务内容”部分,增加服务范围变更条款,明确变更流程和费用调整机制。
注意事项:双方应就服务范围变更进行充分沟通,并书面确认变更内容。
二、实际操作过程中遇到的相关问题及解决办法
1.问题:乙方清洁人员未能按时完成清洁任务。
解决办法:甲方应与乙方沟通,了解原因,并在合同中约定明确的处罚措施,如扣除部分服务费用。
2.问题:清洁服务质量不达标。
解决办法:甲方应按照合同约定的标准进行评估,如发现问题,及时通知乙方整改,直至达到标准。
3.问题:节假日清洁服务费用争议。
解决办法:双方在合同中明确节假日服务费用的计算方法,避免事后纠纷。
4.问题:紧急情况下乙方无法及时响应。
解决办法:甲方应与多家清洁服务公司建立合作关系,确保在乙方无法提供服务时,有备选方案。
1.附件一:花店清洁服务范围及标准(这份文件详细说明了我们希望清洁公司做到哪些清洁工作,以及清洁到什么程度才算合格。)
2.附件二:花店清洁服务费用报价表(这份报价表列出了清洁服务的详细费
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