管理学基础与实务课件：人力资源管理.ppt

第二节人员招聘与培训（二）招聘的途径内部招聘的来源和方法外部招聘的来源和方法企业内部候选人的来源主要有五个：公开招募、内部提拔、横向调动、岗位轮换、重新雇佣和召回以前的雇员等。内部招募的方法有：查阅档案资料，发布招募广告和管理层指定三种正式形式。此外，员工也常常通过非正式系统成为空缺职位的候选人，例如上司、同事简单的口头要求等。外部招募的人员来源较多，例如熟人介绍来的、自己找上门来的、职业介绍等中介机构介绍来的、合同机构和学校推荐来的等等，他们可能是学校的毕业生、其他企业的员工，也可能是失业人员。通过企业的员工、客户、合作伙伴等数人推荐人选，也是企业招募人员的重要来源。这种方式的长处是对候选人的了解比较准确；候选人一旦被录用，顾及介绍人的关系，工作也会更加努力；招募成本也很低。问题在于可能在企业内形成小团体。情景模拟申请表笔试面试心理测试背景调查第二节人员招聘与培训二、员工的甄选人员甄选的方法第二节人员招聘与培训二、员工的甄选多级障碍式即每种测试方法都是淘汰性的，求职者必须在每种测试中都达到一定的水平，方能合格。补偿式即不同测试的成绩可以互为补充，最后根据求职者在所有测试中的总成绩作出录用决策。结合式在这种情况下，有些测试时淘汰性的，有些是可以互为补偿的。应聘者通过淘汰性的测试后，才能参加其他测试。选拔方法的使用管理学基础与实务人力资源管理人力资源管理学习目标学习目标了解人力资源规划的内容和程序和方法掌握工作分析的方法，能够进行岗位描述和制订岗位规范能够进行岗位评价了解人员招聘的程序和途径能够运用多种方法进行员工的甄选了解员工培训的方法掌握职业生涯的各阶段及主要任务了解绩效管理和绩效考核的内容1233人力资源的规划与设计人员招聘与培训绩效管理人力资源管理导入案例人力资源管理王珐鉴才在一次宴会上，唐太宗对王珐说：“你善于鉴别人才，尤其善于评论。你不妨从房玄龄等人开始，都一一做些评论，评一下他们的优缺点，同时和他们互相比较一下，你在哪些方面比他们优秀？”王珐回答说：“孜孜不倦地办公，一心为国操劳，凡所知道的事没有不尽心尽力去做，在这方面我比不上房玄龄。常常留心于向皇上直言建议，认为皇上能力德行比不上尧舜很丢面子，这方面我比不上魏征。文武全才，既可以在外带兵打仗做将军，又可以进入朝廷搞管理担任宰相，在这方面，我比不上李靖。向皇上报告国家公务，详细明了，宣布皇上的命令或者转达下属官员的汇报，能坚持做到公平公正，在这方面我不如温彦博。处理繁重的事务，解决难题，办事井井有条，这方面我也比不上戴胄。至于批评贪官污吏，表扬清正廉署，疾恶如仇，导入案例人力资源管理好善喜乐，这方面比起其他几位能人来说，我也有一日之长。”唐太宗非常赞同他的话，而大臣们也认为王珐完全道出了他们的心声，都说这些评论是正确的。从王珐的评论可以看出唐太宗的团队中，每个人各有所长；但更重要的是唐太宗能将这些人依其专长运用到最适当的职位，使其能够发挥自己所长，进而让整个国家繁荣强盛。未来企业的发展是不可能只依靠一种固定组织的型态而运作，必须视企业经营管理的需要而有不同的团队。所以，每一个领导者必须学会如何组织团队，如何掌握及管理团队。企业组织领导应以每个员工的专长为思考点，安排适当的位置，并依照员工的优缺点，做机动性调整，让团队发挥最大的效能。管理人员的任务在于知人善任，提供企业一个平衡、密合的工作组织。引言目前，经验管理仍然是我国企业的主流管理方式，而西方国家早在20世纪初就已逐步进入了科学管理的阶段。管理落后是我国企业在世界上缺乏竞争力的一个主要原因。由经验管理模式进入到科学管理模式，是我国绝大多数企业改革的基本方向。科学合理的人力资源规划与设计，是进行有效的人力资源管理的基础。第一节人力资源的规划与设计第一节人力资源的规划与设计一、人力资源规划人力资源规划是指根据组织发展的需要和目标，预测、估计、评价企业对人力资源的需求。这种需求包括现期、近期和中期需求，包括需求的种类、层次、人数等。有些企业人力资源规划还包括对获取人才所需的预算、人员投入和培训需要及招聘人才的时间、地点、方法、范围、形式等方面。第一节人力资源的规划与设计（一）人力资源规划的内容人力资源规划必须包含对现有人才档案的调查和分析、对组织发展目标的研究、现期人才的需求和中长期人才的储备了解，规划还包含行为的计划、对结果的控制与评价。人力资源规划包括总体规划与业务计划。总体规划是指在计划期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排。