管理学课件：组织.ppt

管理人员考评的作用（1）管理人员任用的依据（2）管理人员调配和职务升降的依据（3）管理人员培训的依据（4）管理人员报酬支付的依据（5）激励的手段管理人员考评的方法（1）自我考评（2）上级考评（3）群众考评四、管理人员的培训（2）改变态度（4）发展能力（1）传递信息（3）更新知识管理人员培训的目标组织第一章（管理概述）一个庞大而又松散的组织结构往往会导致个人活动力的削弱以及公司应变能力的退化。——赫尔穆·毛姆第一节（管理）第一节组织与组织工作一、组织的含义1组织是人类社会的普遍现象，管理学家提出过众多的关于组织的理论，这些理论对组织的概念各有解释。一般来说，组织有两种含义：一是把组织理解为一个单位或团体，是名词，如在某项调查过程中征求组织意见，这里的组织就是指有资格提供这种意见的某一单位或团体；另一种是把组织理解为使某项活动正常进行下去所做的一切工作或安排，是动词，如我们常说这项活动组织得很好，这里的组织就是此种含义。正式组织是指在组织设计中，为了实现组织的总目标而成立的功能结构，这种功能结构或部门是组织的组成部分，并有明确的职能。例如，学校、医院、部队和企业中的销售部门、生产部门、财务部门等都是正式组织。组织设计的主要任务就是规划设计正式组织，确定这些部门的功能及相互关系。正式组织的基本特征是设立的程序化、解散的程序化和运作的程序化。正式组织(1)目的性(2)正规性(3)稳定性基本特征非正式组织是指由于地理位置关系、兴趣爱好关系、工作关系、亲朋好友关系而自然形成的群体，这种群体不是经过程序化成立的。例如，学校、医院、机关或企业中的业余足球队、业余合唱团、同乡会、同学联谊会等都是非正式组织。非正式组织很强的凝聚力心理的协调性信息沟通灵便自然形成“领导”人物基本特征三、组织工作的含义组织工作职能的内容包括以下四个方面：（1）根据组织目标设计和建立一套组织机构和职位系统；（2）确定职权关系，从而把组织上下左右联系起来；（3）与管理的其他职能结合，以保证所设计和建立的组织结构有效地运转；（4）根据组织内外部要素的变化，适时地调整组织结构。四、组织工作的特点组织工作应重视非正式组织3组织工作是一个过程组织工作是动态的21责权对等原则集权与分权相结合的原则命令统一原则管理幅度原则稳定性与适应性相结合的原则精干高效原则目标统一性原则分工协作原则五、组织工作的原则第二节组织结构类型（1）直线型组织结构（5）矩阵制组织结构（6）多维立体型组织结构组织类型（2）职能型组织结构（3）直线职能型组织结构（4）事业部制组织结构第三节人员配备一、人员配备的任务、程序和原则人员配备的任务人员配备既要满足组织的需要，又要考虑个人的特点、爱好和能力，因此人员配备的任务也要从组织需要和个人能力发挥两个不同的角度来考察。（1）确定组织中人员的需要量（2）开展职务分析（4）制定和实施人员培训计划人员配备的程序（3）选配合适的人员（5）人员的绩效评估人员配置的原则因才使用的原则因事择人的原则人事动态平衡的原则责、权、利一致原则二、管理人员的选聘选聘条件管理人员的配备对组织活动效率有着非常重要的影响，管理人员必须具备相应的素质和能力，主要包括：5、沟通的技能管理员的选聘条件主要包括以上5点1.管理的欲望2.正直的品质4.决策的能力3.冒险的精神选聘的方式（1）内部提升（2）外部招聘三、管理人员的考评贡献考评能力考评管理人员考评的内容