口腔机构正畸咨询培训话术.pdfVIP

正畸咨询流程及话术

正畸方案设计单

正畸类常见问题

正畸咨询流程及话术

OrthodonticconsultationProcessandspeech

顾客口腔

解决方案“正畸”进一步挖掘痛苦塑造价值展示图片

状况判断

解除顾客

踢陪同交费介绍医生美白操作流程

反对意见

单

设定复诊时间按规定回访送客

顾客口腔状况判断

根据您的口腔情况来看，您现在的主要问题是牙齿排列不整齐的问题。

进一步挖掘痛苦

：由于上下咬合关系不好，咀嚼功能下降，加重胃肠负担，从而影响身体健康。严重

者张嘴闭嘴活动时，肌肉要付出更多努力，下颌关节的运动方式异常，久而久之，关节就会受到损害，

出现疼痛、开闭口咔咔发响，严重时张不开嘴。

在显露牙齿时或因牙齿畸形造成上下颌骨不齐，从而会严重影响面容美观（如下颌

前突或后缩。儿童畸形还可影响颜面部软硬组织发育，引起面部的明显畸形，会长成瓦刀脸、脸部左

右不对称等。

牙齿不齐容易导致牙齿刷不干净，所以容易长龋齿和牙石，从而导致牙周病。

因牙齿长得不好看，产生自卑感，严重影响心理健康。

塑造价值

3D数码隐形矫正技术，不须要托槽和钢丝，采纳的是一系列隐形矫治器，由弹性透明高分子材料

制成，使矫治过程几乎在旁人无察觉中完成。

隐形矫正器厚度不到1mm，光滑舒适，戴用时不会有明显的异物感。由于不使用托槽、钢丝等，

减少了矫正过程的痛苦。

隐形矫治器可以自行摘戴，患者可以在吃饭、刷牙、甚至约会时取下矫治器，

口腔卫生易于维护，大大减少了牙龈炎和牙齿变色等固定矫治常见的并发症的发生。

隐形矫治采纳的是个性化的设计理念，每一个矫治器都是通过计算机三维图像技术模拟牙齿

移动过程为患者特地设计。

解除顾客反对意见01

答：成人一般需要2年左右，青少年一般需要1年到2年左右。

答：美观，完全隐形；光滑舒适，佩戴是不会有明显的异物感，减少了矫正过程的痛苦；方便；口腔卫生

更容易维护；个性化定制，为顾客特地设计。

答：先取硅橡胶模型，拍正侧位片，照口内外照片，再送去加工厂，一般一个星期左右出方案设计单，这

时如果和之前沟通没有变化，我们就通知加工厂制作矫治器，这个过程需要三个星期左右。到时候就可以

过来佩戴了。

解除顾客反对意见02

答：3D矫治是唯一一款可以预先看到自己牙齿的动态矫治过程和结果的，所以有无效果自己都可以判断。

答：可能在更换新矫治器时牙齿会有酸胀感，一般一两天就会消失，所以我们建议晚上更换，等睡一觉起

来基本就没有不适了。

答：每天至少保证20个小时就可以了。

正畸方案设计单

Orthodonticplandesign

姓名：性别：年龄：病历号：联系方式：______

方案一：方案二：

1、正畸费：1、正畸费：

2、材料费：2、材料费：

3、拔牙费：3、拔牙费：

4、拍片费：4、拍片费：

5、方案设计费：5、方案设计费：

6、取模费（包括术前、后）：6、取模费：

7、正畸前洁牙费：