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2024年度物业工作个人计划（32篇）

2024年度物业工作个人计划（通用32篇）

2024年度物业工作个人计划篇1

一、人员安排

一新街是一条地下商业行街，根据目前新街公司的运作模

式及岗位管理的需求，物业部人员维持目前的的人数外，继续招

聘电梯工2名，瓦工1名，空调工1名。分（工附表）保证水电系

统、电梯系统及公共设施的正常运行。为保证应急事件得以及时

有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行备勤制度。

二、工作安排

1（）加强物业部的服务意识。目前在服务上，物业部需进一

的提高服务水平，特别是在方式、质量及工作标准上，更需进

一的提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培

训，提高部门人员的服务质量、服务效率、工作标准。

2（）完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥物业

部作为物业和商家之间发展的良好沟通关系的纽带作用，针对服

务的心态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展。

从设备管理和人员编排完善制度，真正实现工作有章可循，规范

工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。

(3)加强设备的监管、加强成本意识。物业部负责所有的设

施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、

性能，保证设备的正常运行，按照规范操作，操作是监管的重力

区，物业部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维

护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

(4)开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前物业部服

务的范围，相对于同类商场还比较有限，特别是局限于自身知识

的结构，为进一的提高工作技能，计划采取“走出去请进来”

的工作思路，即派优秀员工外出考察学习，聘请专家前来培训指

导，并结合实际开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务

水平。

(5)针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计

划，将工作目标细化。变配电、电梯、中央空调等大型设备按时

按量、责任到人。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是

提高公司效的有效手段。能源管理的关键是；

(1)提高所有员工的节能意识。根据商场温度的变化适时开

关中央空调，制定开关时间等

⑵制定必要的规章制度。比如物料二次回收利用制度

(3)采取必要的技术措施，比如商场内广告灯箱和公共区域

照明设施设备的改造，根据季节及时调节开关灯的时间，将能耗

降到最低。

(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减

少不必要的浪费。

(5)每月定时抄水电表并进行汇总，做好节能降耗的工作。

四、预防性维修

(1)预防性维修：所有的设施设备均制定维护保养和检修计

划，按既定的时间、项目和流程实施预防性检修。

(2)日常报修处理：设施、设备的日常使用过程中发现的故

障以报修单的形式采取维修措施。

(3)日常巡查：物业部各值班人员在当班时对责任范围内的

设备、设施进行一至两次的巡查，发现故障和异常及时处理。

五、健全设备、设施档案，做好维修工作检查记录。

为保证设备、设施原始资料的完整性和连续性，在现有基础

上进一步的完善部门档案管理。做好设施设备资料的收集跟进工

作。

六、设施设备计划维保工作：

(1)严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理，每日

巡检不少于1次。

⑵根据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强排水系

统巡视检查力度确保安全。七、费用计划附（表）

我们工程部将通过开展以上工作，展现我们公司的服务形

象，为商家提供更为优质贴心的服务，为公司今后的发展创造更

好的条件。

2024年度物业工作个人计划篇2

20一年在许主任、胡主任的领导下，在各部门的大力支持

下，在同志们的亲