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保险公司中层领导干部竞聘演讲稿范文

大家好!

首先感谢公司给我这次参与竞聘的机会，我竞聘的职位是中层副职竞聘演讲

稿。

我叫XX，XXXX年X月出生，现年XX岁，中共党员。毕业于西安市XXX，

2012年在山东维尔集团实习，2015年3月进入中国人寿XXXX工作，先后从事

个险内勤、营销员管理、核保、新契约工作。虽然工作时间不是太久，但在领导

的关怀和同志们的帮助下学到了不少知识，能力大有提高同时也具备了做为主管

应有的一些素质。2017年12月因公司调整，我荣幸的升职为XXXX客服部经理，

一年来，我从大局着眼，细节入手，狠抓内部管理，明确服务方向，提高服务水

平，及时总结经验，寻找差距，理顺关系，转变观念，激发了客户服务人员的积

极性、责任感和使命感。使我公司的客户服务工作上了一个新台阶。此次区分公

司采取公开竞聘上岗的方式选拔聘任全区系统客户服务中心经理，给了我总结检

验自己机会和展示自己的舞台，做为基层公司的一员，我也很想为公司的发展出

一分自己的力。

我的竞聘优势

1、有较强的学习能力和环境适应能力。

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我国自古就有“活到老、学到老”的名言警句。自从工作以来，我始终不忘

读书，勤学习，善思考，多研究，不断给自己充电，时刻学习新知识，不断适应

环境变化，无论是在个险部还是客服中心，均能迅速适应新的环境，迅速进入角

色。并且在今年8月份又报考了XX本科经济管理专业，希望通过此次学习，有

力的提升自己各个方面的能力。

2、有强烈的事业心和责任感。

爱岗敬业，有强烈的责任感。始终认为沉默是金，忍让是银，帮人是德，吃

亏是福。我无论从事什么岗位，都能从大局出发敢于挑胆子，敢于承受压力，敢

于挑战自我，经过岗位的磨练，形成了较强的心理承受能力，具备不怕苦、不畏

难、不服输的精神。同时善于归纳、总结，形成了较为系统和清晰的工作思路。

在担任客服经理的这一年中，我深知客服经理是客服中心的灵魂，所有的柜员都

在向我看齐，因此我严格要求自己，兢兢业业，一丝不苟，勤奋务实，努力把所

有柜员团结起来，心往一处想，劲往一处使，因此很好的完成了各项工作任务。

同时在解决客户与业务上的疑难问题和遗留障碍时，我也经常加班加点，胸怀坦

荡，不计个人得失。把客户满意和柜员满意作为自己的最大追求。

3、有较强的组织和协调能力。

在上学期间一直担任着班级干部，因此从小就塑造培养了自己较强的组织和

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协调能力。能团结同志，正确处理领导和群众的关系。在工作后，更是得到了充

分的锻炼，组织管理能力迅速提高，协调沟通能力得到进一步加强，不管是内部

或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果

4、具有较为扎实的业务知识和业务能力

爱因斯坦说过“热爱是最好的老师。”本着“干一行、爱一行”的精神，无论

在哪个岗位工作，始终保持高昂的热情，刻苦学习，勇于实践。不管是个险还是

客服，虽然工作时间不是很长，但凭着自己的勤奋，使我积累了许多专业知识，

特别是本系统的各项业务都比较熟悉，而且都能轻松应对。

竞聘后的几点想法

一、提升柜面服务质量、增强服务意识、提高客户满意度

1、建立学习机制，营造学习氛围

学习作为一种获取知识交流情感的方式，已经成为人们日常生活中不可缺少

的一项重要内容现在的好不等于一辈子的好