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社区服务工作计划13篇

社区服务工作计划1

，我站将根据《国家基本公共卫生服务规范及相干标准》，结合我

辖区居民的健康需求和本站的工作实际，以社区居民健康教育为主，更

加深进居民、服务居民，增进基本医疗、预防保健、健康教育和慢性病

管理工作更加全面发展，认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重

点工作以下：

一：和街道社区更加密切的合作，把居民档案更加完善。让居民电

子档案动态管理率进步、变活;

1、今年将继续为辖区内常住人口建立同一、规范的居民健康档案，

将规范化的健康档案录进电脑系统，并把居民健康档案做到动态管理;

2、认真展开慢性病健康管理工作：做好高血压和糖尿病的筛查工

作，认真落实35岁以上人群首诊测血压工作，做好糖尿病的筛查工作。

依照管理要求，对高血压和糖尿病病人进行健康管理，每一年最少展开

随访4次主要以电话询问、家庭回访、诊室面对面回访为主，展开健康

体检一次。同时，加强责任医师团队的学习和培训，更好满足慢性病患

健康需求。

3、认真展开老年人健康管理工作，每一年定期对65岁以上老年展

开一次健康体检工作。针对性展开健康咨询和健康指导工作

4、做好传染病管理，认真贯彻《传染病防治法》、《突发公共卫

生事件应急条例》，坚持门诊登记和疫情自查制度;建立健全了疫情报

告制度，争取使我站的传染病工作的登记、报告及时，正确率达100%。

5、做好健康宣传教育，对社区居民要每一年6次基础健康知识讲

座【高血压的防治、糖尿病的防治、老年人公道膳食和一些常见疾病的

预防、妇幼保健知识、心脑血管病的预防、传染病的知识】，每一年6

次主题宣传板报，让居民对卫生保健的知识更加进步。

二：积极参加社区中心和上级领导组织的学习，加强医务职员素质

教育，努力进步业务水平，优化组合。建立良好医患关系，切实做到为

社区居民提供方便、快捷、便宜、有效的服务。

三：改善诊疗环境把服务站站内建设更加人性化，充分利用现有的

卫生资源和基础设施，更公道的布局。

社区服务工作计划2

根据《哈尔滨市创建国家省级示范和市星级社区卫生服务中心评审

标准》。在香坊区人民医院的管理和要求下，根据我社区护理工作实际

情况，切实提高护理质量，努力为患者提供安全，优质、满意的护理服

务为目标，制定护理工作计划。

一、在医院护理部的管理下，按照护理部的管理组织体系，落实护

理管理责任，完善护理质量持续改进工作。

（一）、在护理部管理下，完善社区护理质量管理委员，保证护理

质量持续改进。

1、社区质控小组

组长：秦__组员：费__马__张x

2、制定科室自控方案，每周一次进行质量考核评价，记录考核结

果。对存在问题进行原因分析，及时整改。并对结果进行评价。

（二）、按照香坊区人民医院的医疗护理质量管理体系，重新完善

的各项护理质量检查考核标准，进行护理质量评价。

社区质控组每周检查一次社区护理质量，记录检查结果，每月一次

按护理质量检查标准进行检查，质控结果及时总结提出整改措施及复检

安排。在科室护理例会上科室进行反馈，对存在的问题提出整改措施。

二、按照护理部的护理标准及管理要求，落实安全目标管理，确保

护理工作安全。

（一）社区由科主任、护士长与具备资质的人员组成质量与安全

管理小组，负责本科、室医疗护理质量和安全管理。社区医疗护理质量

安全管理小组：

组长：__

委员：__________

1、质量与安全管理小组工作职责，工作计划和工作记录。

2、各项规章制度，岗位职责和相关技术规范，操作流程。

3、进行质量与安全管理培训与教育。

4、质量与安全小组履行职责，定期自查、评估、分析和整改。

（二）、继续执行护理不良事件报告制度和安全管理制度，杜绝不

安全隐患。

1、实行惩罚性护理不良事件报告制度和安全管理制度。有护理人

员主动报告的激励机制，护理安全（不良）事件有原因分析和讨论。并

不断完善工作流程、落实培训。

2、社区建立护理差错事故防范及处理管理制度，有差错事故的处

理、分析、讨论、整改、上报等工作流程。

3、社区建立护理安全公布制度，每季度公布一次并记录。

4、完善风险管理，建立转院交接程序，制定专项护理质量管理制

度，如抢救、静脉输液、查对制度等。