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[单位名称]实施项目人员绩效管理制度

一、总则

1.目的

为了客观、公正、全面地评价实施项目人员的工作表现与业绩成果，充分激发员工积极性与创造力，提升项目执行效率与质量，确保公司各项目顺利达成预定目标，特制定本绩效管理制度。

2.适用范围

本制度适用于公司内所有参与项目实施的人员，包括但不限于项目经理、项目工程师、项目专员、现场实施人员等不同层级与职能岗位。

3.基本原则

（1）目标导向原则：围绕项目目标设定绩效指标，所有考核均以助力目标完成为出发点与落脚点。

（2）公平公正原则：统一考核标准、规范考核流程，杜绝主观偏见，确保每位员工得到公平评价。

（3）定性定量结合原则：能量化指标尽量量化，难以量化部分采用明确、客观定性描述，保证考核精准性。

（4）沟通反馈原则：考核全程保持上下级充分沟通，考核结果及时反馈员工，助其改进提升。

二、绩效考核组织架构

1.绩效考评领导小组

由公司高层领导、各业务部门负责人组成，负责制定绩效战略方针、审定重大绩效决策、裁决绩效申诉等全局性事务；定期审阅绩效报告，把控整体绩效走向，为项目资源调配提供依据。

2.人力资源部

作为绩效管理制度执行与监督主体，负责拟定考核方案细则；组织绩效培训；汇总、核算考核数据；协调解决考核流程问题；保管绩效档案，为各项目考核提供专业支持与全程服务。

3.项目负责人

主导本项目团队成员日常绩效考核，依据项目计划分解目标、设定个人指标；定期记录员工工作表现；开展绩效面谈，提出改进建议，跟进整改落实；协助人力资源部完善项目专属考核办法。

三、绩效考核周期与流程

1.考核周期

（1）项目周期较长（超过1年）项目：采用季度考核+年度综合考核模式。季度考核聚焦阶段性任务完成、工作规范，结果用于过程激励；年度考核整合全年表现，涵盖项目成果、团队协作，决定年终奖惩与晋升。

（2）项目周期较短（1年及以内）项目：执行月度考核+项目结项考核。月度考核把控执行进度，项目结项考核着重验收成果质量、成本控制，为项目收尾总结经验。

2.考核流程

（1）绩效计划制定：项目启动初期，项目负责人结合项目范围、工期、质量要求，与项目成员一对一制定绩效计划，明确关键绩效指标（KPI）、工作目标设定（GS）、权重分配、评分标准；双方签字确认，提交人力资源部备案。

（2）绩效辅导与记录：项目执行中，项目负责人定期（至少每月一次）与成员沟通工作进展，答疑解惑，提供技术、资源支持；如实记录日常表现，收集关键事件（突出成果、失误案例）作为考核打分依据。

（3）绩效评估：考核周期末，项目负责人依据绩效计划与记录，率先自评打分；再组织团队成员互评，收集多视角反馈；结合自评、互评结果，给出客观综合评分；评分表交上级领导审核，重点审查高分、低分合理性。

（4）绩效反馈面谈：考核结果审定后10个工作日内，项目负责人与员工面谈。肯定成绩，指出不足，共同剖析原因；针对短板拟定改进计划，明确下阶段目标；员工签字确认面谈记录，存入绩效档案。

（5）结果应用：人力资源部依考核结果核算薪酬增减、奖金发放；为晋升、调岗、培训需求识别提供数据参考；表彰优秀、辅导后进，营造良性竞争氛围。

四、绩效考核指标体系

1.项目进度指标（30分）

（1）按时完成项目各阶段里程碑任务，得满分；每延误一个里程碑，依重要程度扣5-10分。

（2）主动提前预警进度风险、有效协调资源化解延误危机，视情况加3-5分；对进度滞后无有效举措，扣2-3分。

2.项目质量指标（30分）

（1）项目交付成果一次性通过内部质检、客户验收，无明显缺陷，得满分；因质量问题返工，返工量超10%扣5-10分。

（2）创新工作方法、引入新技术提升项目质量，经评估效果显著，加3-5分；忽视质量规范、导致频繁质量投诉，扣3-5分。

3.项目成本指标（20分）

（1）项目实际成本控制在预算范围内，得满分；超出预算5%以内扣3-5分，超5%以上扣8-10分。

（2）合理优化资源配置、节约物料、降低人力成本，节省费用超5%加3-5分；肆意浪费资源、违规支出致成本飙升，扣3-5分。

4.团队协作指标（10分）

（1）积极参与团队会议、分享经验，与同事配合默契，无内部冲突，得满分；因协作不畅影响项目进度，每次扣2-3分。

（2）跨部门协调得力，助力项目打通关键环节，获好评，加2-3分。

5.个人能力提升指标（10分）

（1）主动学习新知识、技能，考取项目相关资质证书，参与培训后成果落地，得满分；拒绝学习、能力原地踏步，扣2-3分。

（2）运用所学解决项目难题，成效突出，加2-3分。

五、绩效结果等级划分与应用

1.等级划分