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网约车服务平台开发运营合同
合同编号:__________
甲方(需求方):__________公司
地址:_____________________
联系方式:_________________
联系人:___________________
乙方(服务方):__________公司
地址:_____________________
联系方式:_________________
联系人:___________________
第一章总则
1.1合同主体
1.1.1甲方为网约车服务需求方,具备合法有效的营业执照,具备网约车服务需求及支付能力。
1.1.2乙方为网约车服务平台开发及运营商,具备合法有效的营业执照,具备平台开发、运营及维护能力。
1.2合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在网约车服务平台开发、运营过程中的权利、义务和责任,保障双方合法权益。
1.3合同期限
本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
1.4合同履行地点
本合同在中华人民共和国境内履行。
1.5合同争议解决
如合同履行过程中发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第二章平台开发
2.1平台开发内容
2.1.1乙方根据甲方需求,开发网约车服务平台,包括但不限于PC端、移动端应用程序。
2.1.2平台功能应包括用户注册、实名认证、订单管理、支付结算、司机管理、数据分析等模块。
2.2开发周期
2.2.1乙方应在合同生效后____个工作日内完成平台开发工作。
2.2.2乙方应按甲方要求提供开发进度报告,保证开发进度符合甲方要求。
2.3质量保证
2.3.1乙方应保证平台开发质量,保证平台稳定、安全、易用。
2.3.2乙方应在平台交付后提供为期____个月的免费售后服务,解决平台使用过程中出现的问题。
第三章平台运营
3.1运营范围
3.1.1乙方负责网约车服务平台的运营管理,包括但不限于平台推广、用户服务、司机招募等。
3.1.2乙方应保证平台运营符合国家相关法律法规,不得从事违法违规行为。
3.2运营指标
3.2.1乙方应在合同期限内实现以下运营指标:
(1)平台注册用户达到____人;
(2)平台日订单量达到____单;
(3)平台司机数量达到____人。
3.3运营费用
3.3.1乙方应承担平台运营过程中产生的费用,包括但不限于推广费用、服务器费用、人工成本等。
3.3.2甲方应按约定向乙方支付运营费用,具体支付方式及金额详见本合同附件。
第四章合作模式
4.1合作模式
4.1.1甲方负责提供网约车服务需求,乙方负责平台开发及运营。
4.1.2双方按照约定分成比例分享平台收益。
4.2分成比例
4.2.1甲方分成比例为____%,乙方分成比例为____%。
4.2.2分成比例可根据双方实际合作情况调整,具体调整方案由双方协商确定。
4.3收益结算
4.3.1乙方应在每月末向甲方提供当月平台收益报告,双方按照分成比例进行收益结算。
4.3.2甲方应在收到收益报告后____个工作日内向乙方支付分成收益。
第五章违约责任
5.1甲方违约责任
5.1.1甲方未按约定支付运营费用,乙方有权暂停平台服务,直至甲方支付完毕。
5.1.2甲方违反本合同约定,导致乙方损失,甲方应承担相应违约责任。
5.2乙方违约责任
5.2.1乙方未按约定完成平台开发工作,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。
5.2.2乙方违反本合同约定,导致甲方损失,乙方应承担相应违约责任。
第六章数据与信息管理
6.1数据安全
6.1.1乙方应采取一切必要的技术手段和管理措施,保证平台数据的安全性和完整性,防止数据泄露、损坏或丢失。
6.1.2乙方应对用户隐私数据实行加密存储,并严格遵守国家关于数据安全和用户隐私保护的法律法规。
6.2信息共享
6.2.1乙方应向甲方提供平台运营相关的统计数据和用户反馈信息,以帮助甲方了解服务使用情况。
6.2.2双方应对共享的信息必威体育官网网址,未经对方同意不得向第三方披露。
6.3数据分析
6.3.1乙方应定期对平台运营数据进行统计分析,为甲方提供决策支持。
6.3.2甲方应合理利用乙方提供的数据分析报告,优化服务质量和运营策略。
第七章质量保证与服务支持
7.1质量标准
7.1.1乙方应保证平台服务的质量,保证服务流程符合行业标准,满足用户需求。
7.1.2乙方应设立服务质量评价体系,定期收集用户反馈,及时改进服务不足。
7.2服务支持
7.2.1乙方应提供7×24小时的客户服务支持,及时响应用户咨询和投诉。
7.2.2乙方应在接到用户反馈后,
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