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乡镇卫生院医疗卫生技术人员服务质量考核评价细则(无
意见)
乡镇卫生院医疗卫生技术人员服务质量考核评价细则,无意见,一、共同部分
(30分)
项目考核内容与分值分值评分标准扣分扣分原因
1、遵守医疗机构从业人员行为规范、卫生法律法规及医院5违反一次扣1
分。管理制度。
以日常考勤为准,无故迟到或早退,一次扣
2、出满勤,做到不迟到、不早退。上班时衣帽整洁、不穿0.5分,无故旷工
一天扣1.5分。5拖鞋,佩戴胸卡上岗。上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现
一次
扣0.5分,投诉一次扣1.5分。
3、值班时坚守工作岗位,做到不串岗、不脱岗、不做私活、3发现一次做不
到,扣0.5分。不玩游戏等。
4、积极参加单位组织的政治和业务学习,以及单位组织的以通知、签到簿为
准,无故不参加者,每次行为规范和5各项活动。“三基”培训考试合格。扣1
分。“三基”培训考试不合格扣3分。医德医风
(30分)收受红包、回扣,出具虚假证明等一次扣25、严格执行《九不准》规
定,坚持廉洁行医。2分,违规私自外出行医一次扣2分。
6、科室内卫生整洁,设施设备保管完好,运转正常,不得5违反一次扣1
分。私自使用电器和其他易燃易爆物品。
7、区域服务对象满意度调查大于90%。5每降低5%扣1分,直到扣完4分。
8、实行医疗责任事故、计划生育、社会治安综合治理、私违反一次扣完30
分,并取消当年评优。自收费、挂床骗保、胎儿性别鉴定等一票否决制。
1
二、医、护、技、药、管理等岗位(70分)
项目考核内容与分值分值评分标准扣分扣分原因
未经亲自问诊、物理检查,而滥用药物和不合1、实行首诊负责制,加强与患
者的交流和沟通。根据病史和体格检查理仪器设备检查的每次扣2分;推诿病人遭
投情况合理安排辅助检查。确定诊断后根据病情实行分级诊疗、双向转10诉的每
次扣5分;未执行分级诊疗、双向转诊诊。依据门诊病人病情合理收治住院,不得
滥收住院病人。制度的每次扣1分。发现滥收住院病人的每次
扣1分。
查门诊登记和门诊病历,发现一项不规范扣2、门诊登记和门诊病历填写项目
齐全,书写工整,文字清晰,诊断和0.5分,发现传染病未报告一例扣1分,迟报
用语规范;传染病登记详细、及时填报传染病报告卡;门诊医疗文书10一例扣0.5
分,未报告导致疫情扩散扣10分,书写合格率95%以上。门诊医疗文书书写合
格率低于95%每下降1%扣
1分。
(一)门3、接诊医生在日常诊疗服务过程中,35岁以上就诊人员实行首诊测未
执行首诊测血压制度,每次扣1分。诊医生血压制度,60岁以上老年人、高血
压、糖尿病等病人须同步检索健康1060岁以上老年人、高血压、糖尿病等病人同
步(70分)档案情况,对需要新建、更新采取跟进措施,检索健康档案率50%以检
索健康档案率低于50%每下降1%扣1分。上。宣传和推行全科医生签约服务。
每月处方点评为准,低于95%每下降1%扣14、处方书写合格率95%以上。10
分。。
每月处方点评为准,抗生素使用率每高1%扣5、执行基本药物制度,合理使用
抗生素、糖皮质激素。抗生素使用率100.5分,每高1%,静脉输液率每高1%扣
0.5?30%,静脉输液率?30%。分。
6、认真执行医疗诊疗技术规范。熟练操作各种设备,能对一般急危重5发现
不规范的一次扣1分。患者作出初步诊断和急救处理。掌握卫生局规定的急救技
术。
7、执行《十条禁令》无医疗差错事故及纠纷发生。5发生一次扣5分。
2
违规一次扣1分,门诊次均费用应控制在县卫8、严格执行“新农合”各项规
章制度,严格控制门诊次均费用。5生局核定额度以下,每高出1%扣0.5分。
9、合理检查,仪器检查阳性率达到70%以上。5查登记,抽查20例,每降低
1%扣0.5分。
项目考核内容与分值分值评分标准扣分扣分原因
1、认真执行诊疗技术规范,住院医生能够处理常见病、多发病,能对10发现
违规一次扣1分。一般急危重患者作出初步诊断和急救处理,掌握心肺复苏等急
救技术。
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