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清华大学mba笔试题库及答案

清华大学MBA笔试试题库及答案

一、选择题（每题2分，共20分）

1.在现代企业管理中，以下哪项不是企业战略规划的组成部分？

A.市场定位

B.产品策略

C.员工培训

D.财务规划

答案：C

2.以下哪个财务指标可以反映企业的短期偿债能力？

A.资产负债率

B.流动比率

C.净资产收益率

D.总资产周转率

答案：B

3.以下哪个不是市场营销的4P理论中的要素？

A.Product（产品）

B.Price（价格）

C.Place（地点）

D.Promotion（促销）

答案：C

4.以下哪个是企业文化的核心？

A.企业使命

B.企业愿景

C.企业价值观

D.企业战略

答案：C

5.以下哪个不是有效领导的特质？

A.决策能力

B.沟通能力

C.创新能力

D.权威主义

答案：D

6.以下哪个是组织行为学中的一个重要概念？

A.动机

B.绩效

C.压力

D.所有选项都是

答案：D

7.以下哪个是企业风险管理中的一个重要环节？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险控制

D.所有选项都是

答案：D

8.以下哪个不是企业社会责任的范畴？

A.经济责任

B.法律责任

C.道德责任

D.个人责任

答案：D

9.以下哪个不是企业创新的类型？

A.产品创新

B.流程创新

C.市场创新

D.管理创新

答案：D

10.以下哪个是企业战略实施中的一个关键步骤？

A.制定战略

B.制定计划

C.执行战略

D.评估结果

答案：C

二、简答题（每题10分，共30分）

1.请简述SWOT分析的四个组成部分及其在企业战略规划中的应用。

答案：SWOT分析包括四个部分：Strengths（优势）、Weaknesses

（劣势）、Opportunities（机会）、Threats（威胁）。在企业战略

规划中，SWOT分析帮助企业识别自身的优势和劣势，同时分析外部环

境中的机会和威胁。企业可以根据这些信息制定相应的战略，以利用

优势、克服劣势、抓住机会、规避威胁。

2.请解释什么是平衡计分卡，并说明其在企业管理中的作用。

答案：平衡计分卡是一种管理工具，用于将企业的愿景和战略转化

为一组绩效指标。它包括财务、客户、内部流程、学习与成长四个维

度。在企业管理中，平衡计分卡帮助企业从不同角度衡量绩效，确保

短期和长期目标的平衡，促进企业持续改进和发展。

3.请简述企业如何进行有效的危机管理。

答案：有效的危机管理包括以下几个步骤：首先，建立危机预警系

统，及时识别潜在危机；其次，制定危机应对计划，明确危机发生时

的行动指南；再次，快速响应，控制危机扩散；然后，与利益相关者

进行有效沟通，减少负面影响；最后，从危机中学习，总结经验，改

进管理。

三、案例分析题（每题25分，共50分）

1.假设你是一家大型跨国公司的CEO，公司最近面临一项重大的财务

危机。请分析可能的原因，并提出应对策略。

答案：财务危机可能由多种原因引起，如市场萎缩、成本失控、投

资失误等。应对策略应包括：审查财务报表，找出问题根源；削减非

必要开支，优化成本结构；调整产品或服务，以适应市场需求；加强

现金流管理，确保企业流动性；与投资者和债权人沟通，寻求支持；

必要时，寻求外部融资或重组。

2.某公司在推出新产品时，市场反应不佳，销售远低于预期。作为公

司的市场部经理，你将如何分析原因并制定改进措施？

答案：首先，进行市场调研，了解消费者对新产品的反馈和需求；

其次，分析产品定