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满意度调查方式包括

一、调查目的

本次调查旨在了解并评估客户对于我们公司所提供的各项服务与产品的满意度，以及识别客户需求与期望，以便我们持续改进服务品质，增强客户满意度，提升公司市场竞争力。

二、调查方式

调查将采用以下方式进行，以确保数据的全面性和准确性：

1.在线问卷调查：通过公司官网和社交媒体平台发布问卷，便于客户随时填写。

2.电话访谈：对部分重要客户进行电话访谈，获取更为深入的反馈信息。

3.面对面访谈：邀请部分客户进行面对面的深度访谈，了解客户的详细需求和意见。

4.留言板/客户反馈收集：整理分析公司客服系统中客户的留言和反馈。

三、调查内容

本次调查内容将主要包括以下几个

该用户很懒，什么也没介绍

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