方案-证券移动信息化解决方案.pdf

2024/12/6

－－证券移动信息化解决方案

DigitalHeavenInformationTechnologyCo.,Ltd.

方案提纲

证券移动信息化探索

证券移动信息化工程管理计划

证券移动信息化技术构架

其他

证券公司信息化建设的现状

随着证券市场的开放和技术的发展，中国证券行业的竞争也日趋激烈，如何将服务质量的

改善和企业理念的创新紧密融合已成为证券公司的重要目标。对于希望提高竞争优势的企

业来说，IT的核心竞争力和客户服务质量至关重要。

作为国内知名的证券企业，管理这样一个大型企业，行之有效的业务流程监控就显得至关

重要。为了保证业务流程的顺畅，证券公司在成立之初就建立了基于电脑网络的信息化系

统。经过多年的改进，这套系统现已相当成熟，但随着业务量的激增，该系统的弊端也逐

渐显露出来。并不是说公司原有的业务流程本身有问题，也不是说执行者不愿意贯彻该流

程。实际上，证券公司的业务流程已经相当完善和成熟，企业员工间也有很好的默契，但

随着业务发展，出差、开会增加等，业务流程只是因为越来越多的时间延误而被破坏。时

间就是金钱，对于证券的员工来说，这句话丝毫不假，股市行情瞬息万变，若不能及时掌

控信息并做出调整，损失巨大，甚至可能影响公司声誉、失去客户。

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证券公司面临的挑战

信息服务不能随时随地

证券公司作为大型金融企业，公司业务不断拓展，高层管理者及业务人员都需要频繁出席或参加各

种会议，致使大量待批复公文滞留，邮件、重要通知、股市信息等不能及时送达，不能保证正常业

务流程顺畅。

用户绑定程度不够

广大用户是证券公司最宝贵的资产，总体看来，目前用户与证券公司的绑定程度不够，用户不能随

时随地的享受证券公司带来的业务便利，导致客户满意度下降。

管理成本居高不下

证券公司IT部门日常系统维护和管理成本偏高，同时不能满足证券公司作为业务精细化管理者的需

要。

缺少新的服务增长点

目前移动办公平台、移动证券服务平台、用户个性化服务主动推送平台已经在其他多个证券公司大

规模使用，并且取得了不错的服务评价，证券公司缺少在这方面的相关尝试。

结论：证券行业移动信息化迫在眉睫且势在必行

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何谓移动信息化

移动信息化的概念

A-Anytime任何时间

A-Anywhere任何地点

A-Anything任何事情

用户在任何时间、任何地点可以处理任何工作

随身携带的手机+无处不在的无线网络=移动信息化的最佳解决方案

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证券公司移动信息化的调研与论证

结合证券公司移动信息化需求，与证券公司多家业务系统开发商进行多次技术

探讨，论证移动信息化建设的可行性。

借鉴其他证券公司的移动信息化建设经验，探索最合适贵公司的移动信息化建

设方案。

对广大股民做了相关的调研论证，明确了用户对移动证券平台，个性化证券推

送服务等需求旺盛。

随着三大运营商3G牌照的发放，21世纪的第二个十年将是3G业务蓬勃发展的

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