绩效数字化管理.pdf

新经济··新管理

全流程全绩效管理数字化转型探讨

重新定义数字化时代的企业管理2

…NowChanging…

云计算、大数据友好易用

21世纪Experience

物联网、移动互联技术体验触手可及

人工智能柔性管理

单流程标准化20世纪Ecosystem多元共生

单组织规范化流程生态协同发展

泰勒的科学管理19世纪Everyone个体崛起，

法约尔的组织管理思想人人人性出发，价值认同

利益共同体到精神共同体

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新数字化转型下重新定义绩效管理3

人人有可能有考核指标是员工自己想完成的吗？场景：游戏升级运动健身

生态生态是全体，企业活动相互依存，平衡发展。岗位相互依存，协调

体验绩效考核也要注意体验。指标内容由“人人，生态”带来良好体验，而考核过程和

手段则通过数字技术化

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新数字化转型下重新定义绩效管理4

EveryoneEcosystemExperience

人人生态体验

传统绩效管理重新定义后的绩效管理

►缺乏实时指标►新数字化手段提供实时指标，时刻帮助自我管理

►无法获取有效指标►互联、数字化手段提供更科学的全新考核角度的指标

►依赖主观打分►多维度客观标准打分，考核员工对组织/业务影响力

►一项活动或流程►全流程管理，绩效考核与每天日常运营数据联系起来

►静态的，反映结果►绩效考核反应一段期间表现而非最终表现

►从上到下的目标分解►员工高活跃度与责任，自律。目标指标双方参与

►闭环管理困难►数据支持实时奖惩，及时自我鼓励与纠错

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能够提高员工的绩效水平

•能够促进员工绩效的提高和个人能力的不断提高

ü在绩效计划阶段，一方面明确了上级对自己工作的要求和期

望；另一方面，上级还会鼓励员工制定挑战性目标；

ü在绩效实施期间，主管会给予员工必要的指导和帮助；

ü而在绩效考评之后会伴随员工绩效改进与提高的计划和行动；

ü如此反复循环，必然能够不断提高员工的工作能力和改进工促进员工绩效提升和自我

作绩效。

发展的手段

•更为重要的是：在运行管理中，管理者的角色是“教练”，它

的主要目的是通过管理人员和员工持续的沟通，指导、帮助或