管理学理论与实务课件：领导.ppt

二、领导的行为理论

1领导行为连续一体理论美国学者坦南鲍姆和施米特该理论认为：领导方式是多种多样的，从专权型到放任型，存在多种过渡类型。七种典型的领导模式领导模式的选择应考虑以下因素：领导者本人的因素员工方面的因素环境方面的因素3领导者提出计划并征求下属的意见4领导者提出可修改的计划5领导者提出问题，征求意见作决策6领导者界定范围，下属作决策2领导者说服下属执行决策领导者权力的运用下属享有的自由度1领导作决策，宣布实施专制领导方式民主领导方式7领导者允许下属规定的范围内发挥作用2管理系统理论美国心理学家利克特和阿吉里斯以人际关系为中心的领导方式：是否激发合作信任专权命令式：独断，强制，上下缺乏信任，采取使人恐惧与惩罚的方法，决策权限于最高层。温和命令式：决策权控制，限度内参与协商式：一定程度的信任，主要决策权控制。参与式（效率较高）：完全信任。2管理系统理论四种激励形式：经济激励、自我激励、安全激励、创造激励领导方式对生产效率的影响：如果以职工为中心，则生产效率较高领导者与职工接触较多，则生产效率较高领导方式愈民主、合理、职工参与度愈高，则生产效率较高3管理方格理论美国学者布莱克和莫顿按领导者“对生产的关心”和“对人的关心”的程度不同，可将领导方式分为81种。横坐标：对生产的关心纵坐标：对人的关心。按其两方面的行为，在图上画出交叉点。管理方格图对生产的关心对人的关心低高高低1—99—91—19—15—5逍遥式协作式任务式贫乏式中间路线式4领导行为四分图理论1945年，美国俄亥俄州立大学商业研究所列出了1000多种描述领导行为的因素，最后归纳为两类:(1)结构维度(工作行为)：包括设立工作、工作关系和目标的行为。(2)体贴维度(关系行为)：指领导者尊重和关心下属的看法与情感，更愿意建立相互信任的工作关系。4领导行为四分图理论四类领导风格高工作——低关系“指导”：领导告诉下属做什么、怎么做、何时做高工作——高关系“推销”：领导者既提供指导性行为又提供支持性行为低工作——高关系“参与”：领导者与下属共同决策，领导者主要是提供条件低工作——低关系“授权”：领导者提供较少的指导和支持三、权变理论权变理论强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同，即：S=f(L，F，E)其中：S——领导效果L——领导者特征F——被领导者特征E——环境由菲德勒提出该理论认为对领导效果起重大影响作用的环境因素有：上下级关系领导者同组织成员的相互关系—最重要的因素任务结构工作任务的明确程度。越明确，影响力越大。职位权力领导者具有的法定权力。实权大，影响力大。（1）菲德勒领导理论（随机制宜）影响领导效果的三维环境图上下级关系好坏职位权力强弱任务结构规范化程度费德勒模型关系导向任务导向上下级关系好好好好差差差差任务结构明确明确不明确不明确明确明确不明确不明确职位权力强弱强弱强弱强弱LPC（2）领导寿命周期理论（情景领导理论）该理论认为：领导的成功取决于下属的成熟度以及由此而确定的领导风格。下属成熟度包括：工作成熟度心理成熟度领导及其特征所谓领导，就是影响群体或组织成员，使其为确定和实现组织或群体目标而做出努力和贡献的过程。领导的含义（特征）：领导是一种活动过程领导的基本职责是通过影响部下来达到企业的目标领导的本质是妥善处理好各种人际关系领导的工作绩效是由被领导者的群体活动表现出来的领导实质：影响力实质：领导者向被领导者施加影响力的过程。一是自然影响力。二是迫使影响力。前提：被领导者的自觉服从。若一味地行使职权，忽视社会和情绪因素——被领导者逃避、反抗。若权威不足——领导无效。领导和管理的区别管理是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上的,其工作方式属任务驱动型。领导更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上的,属成果驱动型。一个人可能既是领导者又是管理者，也可能两者是分离的。领导的权力=职位权力+个人威信职位权力（可回收）奖惩权（服从）强制权（不服从）合法权个人威信（持久）专家权参照权

领导的作用1．指挥作用