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公文写作培训方案

一、目的

为了让各部门员工更好地熟悉公文制度，规范公文写作格式，减少日常工作的重复率，提升公文写作方面的能力，尽量写出简明易懂，清晰明了的公文。

二、目标

1、在各部门间明确规范统一的公文写作标准；

2、减少格式等方面的错误

3、培养良好的写作习惯

4、熟练掌握书面语的使用

三、实施流程

（一）核心活动安排

1.训前调查

（1）基础知识调查（问卷+访谈）

在培训前期通过问卷调查及访谈的形式，了解各部门员工的公文写作水平，在公文写作方面常犯的错误（格式，版面布局，标点符号应用，错别字等），以及公文写作方面的内容需求（通知、公示、报价审批等）。

访谈对象主要为各部门公文写作方面经验较多的员工，及部门负责人。通过对员工的访谈，了解其在公文写作方面存在的问题，及培训的需求，有哪些心得体会等；通过对部门负责人的访谈，了解员工在公文写作方面的常犯错误等等。

问卷一

访谈提纲

2.课程形式

（1）公司公文管理办法学习及范文举例

（2）由来自各部门的员工组成的小组分享心得，相互交流

（3）根据调查反馈，对易出错的方面进行总结

（4）错例分析，以小组的形式改错例并进行讨论

（5）各小组成员根据简单的题目进行现场练习

3.训后评估及跟进

（1）培训评估表的填写，在反应层面予以评估

（2）案例及课件的分享，形成良好的学习氛围

（3）对部门负责人的回访？

（二）支持活动安排

1.分享人员/讲师安排

通过与各部门的沟通，确定分享人员及分享内容；确定小组的数量及组成人员。

2.课程类资源安排

1、由行政人事中心负责PPT制作，并根据访谈内容进行心得整理

2、各部门分享人员可提供典型错误案例

（三）组织活动安排

1.场地布置及设备准备

（1）连接电脑、投影仪及话筒；

（2）小组成员按就近原则入座，方面讨论。

2.时间及通知

（1）活动时间：2015年2月6日~2月13日

3.物料准备

（1）笔记本电脑两台；

（2）投影仪

（3）白板、白板笔、磁贴

（4）纸笔若干

五、项目风险

1.前期调研不充分，在问题讨论环节允许参与人员提出问题;

2.参与人员关于公文写作方面心得较少，由培训人员补充;

3.讨论时间过长或过短

（1）讨论时间过长，严格控制时间，在时间快要用尽时给与提醒;

（2）讨论时间过短，由培训人员负责提供公文写作技巧总结，在参与人员提出问题较少或讨论时间较短时增加内容。