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小区住户满意度调查问卷.docx

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小区住户满意度调查问卷

一、调查目的

本次“小区住户满意度调查问卷”的主要目的是深入了解小区住户对于居住环境、物业管理、社区服务等方面的满意程度。通过收集和分析住户的意见和建议,旨在发现现有问题和不足,为小区管理部门提供改进方向,进一步提高小区居住质量,营造和谐舒适的居住环境。

二、调查方式

1.问卷调查:采用线上和线下相结合的方式进行。线上通过微信、QQ等社交平台发放问卷,线下则在每个楼道口放置纸质问卷,方便住户填写。

2.深度访谈:针对部分具有代表性的住户,进行一对一的深度访谈,了解他们的需求和意见。

三、调查内容

1.住户基本信息:包括年龄、性别、职业等,以便对不同群体进行分析。

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